• Busca por:  SulAmérica Auto.


    RECLAMAR

    CLIENTE ENGANADO
    Por PEDRO -
    Realizada dia 07/06/2018 às 14:59:32
    BOA TARDE A SEGURADORA SULAMERICA ENTROU EM CONTATO COMIGO NA 2 FEIRA DIA 04/06/2018 ME INFORMANDO QUE A OFICINA TOP CAS RECEBERIA A PEÇA DO MEU CARRO DIA 06/06/2018 E QUE ME ENTREGARIA O VEICULO HOJE DIA 07/07/2018 ATE AS 17,00 HORAS O QUAL JA...
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    CARRO CONTINUA COM DEFEITO
    Por PEDRO -
    Realizada dia 07/05/2018 às 10:11:12
    BOM DIA PEGUEI O MEU CARRO NA OFICINA TOP CAS CONVENIADA COM A SULAMERICA AUTO ,NO DIA 04/05/2018 E NOITEI ALGUMAS FALHAS ,MAS ME INFORMARAM QUE TERIA QUE REAGENDAR PARA LEVAR O CARRO NOVAMENTE E LIGUEI HOJE ,07/05/2018 MA INFORMARAM QUE SO TEM VA...
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    CLIENTE ENGANADO
    Por PEDRO -
    Realizada dia 27/04/2018 às 14:49:23
    VENHO POR MEIO DESTA ,INFORMAR QUE A TOPCAS E SULAMERICA NAO CUMPRIRAM COM O PRAZO DA ENTREGA DO MEU VEICULO ,PRIMEIRO ME AVISARAM QUE ENTREGARIA MEU CARRO DIA 26/04/2018 AS 17,00 HORAS INFORMEI A ATENDENTE TAMIRES QUE NAO PODERIA BUSCAR ,POIS IRI...
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    carro em oficina
    Por PEDRO -
    Realizada dia 24/04/2018 às 10:47:30
    bom dia houve um sinistro no meu veiculo dia 31/03/2018 no qual foi acionado a sulamerica pelo segurado que deu o n do sinistro somente dia 02/04/2018 ,liguei para sulamerica que indicou a oficina top cas leveii meu veiculo dia 04/04/2018 para visto...
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    VISTORIA NAO REALIZADA
    Por PEDRO -
    Realizada dia 11/04/2018 às 15:51:18
    MEU VEICULO FOI PRARA CONSERTO PRA OFICINA TOP CAS INDICADO PELA PROPIA SULAMERICA A FAZER UM SERVICO PARA TERCEIROS , A TOPCAS MANDOU UM ORCAMENTO PARA SULAMERICA DAS PAECAS QUE FORAM PEDIDAS MAS A MESMA NAO ACATOU E REDUZIU O PREJUIZO DO MEU VEIC...
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    AVISO DE SINISTRO
    Por PEDRO -
    Realizada dia 09/04/2018 às 11:50:14
    TIVE UMA COLISAO NO MEU CARRO DIA 31/03/2018 NO QUAL O CONDUTOR DO OUTRO VEICULO QUE BATEU NO MEU ,POSSUI O SEGURO SULAMERICA .NO QUAL FOI ACIONNADO SOMENTE NA 2 FEIRA DIA 02/04/2018 SR RUBENS QUE POSSUI O SEGURO DA SULAMERICA ,ME PASSOU O N DO SINI...
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    Seguro pago e cancelado
    Por Michelle -
    Realizada dia 20/03/2018 às 19:45:42
    Meu seguro foi pago no ultimo dia no vencimento, dois dias depois recebi um mensagem dizendo que o seguro estava cancelado, pois a antepenultima parcela não havia sido paga, enviei o comprovante de pagamento e pediram para aguardar 5 dias, nesses 5 d...
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    Sinistro - 961739623
    Por Kleber -
    Realizada dia 27/02/2018 às 17:53:35
    Senhores peço ajuda para a solução do meu problema, estou solicitando reparo no meu carro recuperado. Fiz vistoria na oficina indicada dia 21/02, tentei varios contatos com a seguradora e o prazo só prolongando, solicitei a mudança da oficina para um...
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    Prestação de Serviços e Vistoria que deixam a desejar!
    Por Marcelo -
    Realizada dia 20/02/2018 às 12:24:45
    Sofri um sinistro de alagamento no dia 23/01/18 e no dia seguinte entrei em contato com o Atendimento 24h da Seguradora Sul América para solicitar o serviço de reboque e reparos no meu veículo, meu número de sinistro é 961700080. Solicitei na primeir...
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    PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
    Por VANESSA -
    Realizada dia 19/12/2017 às 17:50:59
    Tive uma colisão no meu carro de placa KVU 6867 em julho/2017, acionei o seguro que autorizou a execução dos serviços na concessionária Leauto - Avenida Brasil- Rio de Janeiro. Aproximadamente 1 mês o carro começou a apresentar problemas na direção, ...
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    INSATISFAÇÃO
    Por Suellen -
    Realizada dia 01/12/2017 às 17:43:23
    Fui vítima de uma tentativa de assalto, onde reagir por ser militar e estar armado, na troca de tiros com os dois elementos que me abordaram, minha moto foi perfurada por alguns disparos, me evadir do local sem a moto, entrei em contato com a policia...
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    Oficina retira chassi e não repõe
    Por Marcio -
    Realizada dia 28/11/2017 às 12:35:04
    Tive meu carro abarroado, por uma segurado da sulamerica em 09/11/2016, e até a presente data, meu carro ainda tem pendencias. Pintura do carro completamente diferenciada e a retirada da placa do chassi do veiculo retirado pela oficina credenciada, ...
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    Demora de entrega de carro
    Por andre -
    Realizada dia 08/11/2017 às 10:05:39
    Desde o dia 12/09/2017 dei entrado no sinistro 961456904 para reparo do meu carro avariado em um incêndio . Já se vão completar 2 meses e não há previsão de entrega do carro. Fui buscar informação do motivo e a segurado informa que a falta de uma peç...
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    Demora exagerada na resolução de um sinistro aberto no dia 10/08/2017
    Por Mônica -
    Realizada dia 27/09/2017 às 14:30:59
    Ei abri um sinistro na sulamerica auto no dia 10/08/2017, sou cliente há vários anos, eles negaram o sinistro de terceiros, informando que eu dei uma entrevista numa perícia, negando a questão, ocorre que essa entrevista nunca ocorreu, e essa informa...
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    Atrazo no resarcimento
    Por Adilson -
    Realizada dia 16/06/2017 às 20:22:29
    Demora em responder a solicitaçao de sinistro ocorrido dia 05/06 ,sou o terceiro envolvido no acidente ,pois o dono do auto e pagante do seguro senhor Ailson Viana cpf 35423021715 comunicou a seguradora o ocorrido no dia 18/05,porem ate a presente da...
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    Problema no veículo
    Por Carlos -
    Realizada dia 03/06/2017 às 23:26:00
    Liguei para sulamerica as 19:30 explicando o problema com meu veículo e as 23:00 me enviaram um reboque , para que eu não sei se meu veículo estava na minha casa , simplificando continuei com o problema a noite toda e talvez vai resolver meu problema...
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    Sinistro com muita demora
    Por Ricardo -
    Realizada dia 23/05/2017 às 11:26:06
    No dia 13 de abril sofri um sinistro no taxi que trabalho e até a data de hoje estou parado graças a ineficiência da sulamerica seguros em providenciar as peças para o reparo e hoje dia 23 de maio fiquei sabendo pela oficina que o taxi só ficará pron...
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    demora para avaliar e reembolsar um sinistro de roubo de automóvel.
    Por washington -
    Realizada dia 12/04/2017 às 15:20:29
    No dia 03/04/2017 comuniquei a Sulamerica Seguros o roubo do meu automóvel e fui informado pelo corretor que apos o recebimento dos documentos eles teriam quarenta e oito horas para me posicionar sobre o assunto, Dia 06/04/2017 receberam todos os doc...
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    SulAmerica Seguros
    Por Adelaide -
    Realizada dia 24/11/2016 às 18:20:14
    Hoje pela manhã tive problemas com o carro e deduzi que era bateria, a tarde liguei para a seguradora e para minha indiguinação fiquei 15 minutos aao telefone e não fui atendida, Ai pensei: Se eu estivesse a noite numa estrada deserta, como deveria p...
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