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Realizada dia
09/04/2018
às
11:50:14
AVISO DE SINISTRO
Por PEDRO -
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TIVE UMA COLISAO NO MEU CARRO DIA 31/03/2018 NO QUAL O CONDUTOR DO OUTRO VEICULO QUE BATEU NO MEU ,POSSUI O SEGURO SULAMERICA .NO QUAL FOI ACIONNADO SOMENTE NA 2 FEIRA DIA 02/04/2018 SR RUBENS QUE POSSUI O SEGURO DA SULAMERICA ,ME PASSOU O N DO SINISTRO ,LIGUEI PRA MESMA AGENDADO VISTORIA PRA 4 FEIRA 04/04/2018 E ATE HOJE NA TIVE NENHUMA RESPOSTA ,HOJE LIGUEI PARA SEGURADORA E ME IMDORMARAM QUE A VISTORIA SERA SO AMANHA DIA 10/04/2018 ALEGANDO QUE EU REAGENDEI
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| Respostas |
10/04/2018 - 15:00:21
 SULAMÉRICA AUTO -
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"Olá , Pedro
Conforme contato telefônico realizado pela nossa Equipe de Atendimento ao Reclame Aqui hoje, dia 10/04 . Verificamos que a vistoria será realizada na data de hoje (10/04), já foi solicitada a prioridade ao nosso regulador e ao analista.
Pedimos desculpas por conta da morosidade no processo, este não é o padrão da Cia e o setor responsavel está sendo sinalizado.
Caso necessite, entre em contato com a nossa central de atendimento ou nos canais abaixo, informando o protocolo 13260886, estaremos prontos para te atender.
Site:https://portal.sulamericaseguros.com.br/home.htm
Facebook: https://www.facebook.com/SulAmerica
Twitter: https://twitter.com/Sulamerica
Central de Atendimento 4004 4100 - capitais e respectivas áreas metropolitanas 0800 727 4100 - demais regiões.
Conte conosco!
Equipe Atendimento - Mídias Sociais
SulAmérica.
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 10/04/2018 - 15:00:22
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@ - Envio de e-mail 09/04/2018 - 12:24:36
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