Fiz um pedido Natura em dezembro/2023, o pedido veio errado e as clientes não quiseram, paguei meus pedidos Avon e fiz 3 reclamações sobre a Natura, eles alegam que minha reclamação não procede mas as clientes não querem os produtos porque vieram com...
Fiz uma compra do perfume Kriska e quando fui usar o cheiro era quase imperceptível. Entrei em contato com a Natura e me informaram que já havia passado o prazo de reclamações. Nem perguntaram nada sobre lote.
Pedido 410109201
Perderam uma consumi...
Em novembro de 2023, fiz contato com a Natura (via Chat) visando a troca de um Esfoliante Antisinais CHRONOS, pois ele não desempenhou adequadamente a sua função esfoliante. Esse pedido foi registrado sob o Protocolo NAT-18810141-R7F9P7. O combinado ...
Estou no mínimo a 3 meses tentando falar com perfumaria NATURA, sobre perfume ILÍA,Que veio sem fixação nenhuma.
Pra trocar e não consigo, a Natura era mais atenciosa com seus clientes. Sou
cliente a muitos anos e esperava ser melhor atendida.
Fiz um pedido no total de 403 pontos em presentes e não recebi os 7 brindes devidos referente a erro no site. Entrei em contato pelo 0800 no mesmo dia e me foi informado que eu receberia sim os brindes devidos . Agora recebi um email como reclamação ...
Boa tarde não recebi o produto e a Natura só abre a reclamação com a nota fiscal e dizem que não recebe ou não está legivel
Pedido N 373039300
Então 99148.. tel para tratar com minha irmã Cláudia eu autorizo, chego tarde