• Busca por: Natura



    Natura engana consultoras
    Por Katia -
    Realizada dia 29/12/2017 às 12:24:36
    Sou consultora Natura a 2 anos. E pela segunda vez sem nenhum tipo de aviso, a Natura simplesmente rebaixa a sua pontuao, me deixando sem nenhum ponto, para fazer pedidos, apesar de eu ter acabado de pagar um boleto cuja a pontuao de 518 ponto...
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    TELEFONEMAS IMPORTUNOS
    Por Fabricio -
    Realizada dia 28/12/2017 às 15:55:29
    Venho por meio deste informar que a empresa Natura, liga para minha casa a cada 6 horas procurando por uma pessoa que no trabalha l a mais de 15 anos. Solicitamos que no ligassem novamente, informando que a pessoa em comento no mais trabalha l,...
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    Nota fiscal com valor errado
    Por Barbara -
    Realizada dia 27/12/2017 às 08:56:19
    Fiz uma compra e foi descontado na minha fatura um valor e a nota fiscal veio com outro valor menor.
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    2012092958
    Por heloalinhares -
    Realizada dia 22/12/2017 às 17:39:07
    bt venho por meio desta fazer uma reclamaa contra a natura que mas uma vez me deixou mal com os meus clientes.meu pedido estava previsto pra eu receber dia 22 de dezenbro.e,nao entendendo o que aconteceu nao receber nesta data so dia 29 de dezembro...
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    Natura se recusa a entregar boleto para pagamento
    Por Ana -
    Realizada dia 21/12/2017 às 10:07:20
    Fui consultora da Natura durante algum tempo. Em determinado perodo, acabei por atrasar boletos junto a Natura, fato que levou a cessao do cadastro por pendncias financeiras. Os ttulos foram encaminhados Recovery, assessoria de cobrana da Nat...
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    Descaso com o consultor
    Por VANESSA -
    Realizada dia 15/12/2017 às 13:51:00
    Sou consultora Natura, Fiz um pedido para que fosse entregue at o dia 06.12 , a carga da Natura foi roubada nesse dia, ok! Entendo perfeitamente, porm ningum informa nada aos consultores, para que estes informem aos seus clientes que esto ansiosa...
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    Produto avariado
    Por Cristina -
    Realizada dia 13/12/2017 às 23:48:18
    Recebi meu batom todo rachado ,j fiz reclamao e no obtive resposta
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    A NATURA NEM TENTOU ENTRAR EM CONTATO. PAPO FURADO!
    Por Franoise -
    Realizada dia 13/12/2017 às 22:10:52
    A NATURA CONTINUA SEM RESPONDER POR QUE SUMIU COM MEU PEDIDO Por Franoise - No dia 27/11/17 realizei o pedido n 2266909573 e at o dia 29/211/17 no recebi um nico email de confirmao do pedido. Comecei a enviar emails e voltavam respostas evasiv...
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    Pedido no entregue
    Por Bellinda -
    Realizada dia 13/12/2017 às 20:41:05
    Fiz um pedido no site da natura no dia 3 de dezembro, minh compra foi autorizada pelo carto de crdito no mesmo dia. At hoje no recebi o produto, j mandei vrios email e a resposta automatica no se do nem ao trabalho de ligar para fazer pe...
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    Propaganda enganosa
    Por Patrcia -
    Realizada dia 11/12/2017 às 16:24:09
    Fiz uma compra na Natura no Black Friday onde o anncio dizia: " leve dois pelo preo de 1". Li as instrues que dizia que para validar a promoo eu deveria usar a palavra-chave BLACKOFERTA no momento do pagamento da compra. Fiz exatamente como o o...
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    entrega sem nota e faltando produtos
    Por Romerito -
    Realizada dia 11/12/2017 às 05:02:27
    Meu nome Romerito pela primeira vez que comprei e a decepo foi enorme,pois fiz uma compra e me entregaram sem nota e faltando produtos e agora em todos os meios de comunicao com a empresa no consigo nem ao menos resposta da empresa do porque n...
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    A NATURA CONTINUA SEM RESPONDER OBJETIVAMENTE PARA MOSTRAR QUE UMA EMPRESA IDONEA
    Por Franoise -
    Realizada dia 09/12/2017 às 19:36:37
    A NATURA CONTINUA SEM RESPONDER POR QUE SUMIU COM MEU PEDIDO Por Franoise - No dia 27/11/17 realizei o pedido n 2266909573 e at o dia 29/211/17 no recebi um nico email de confirmao do pedido. Comecei a enviar emails e voltavam respostas ev...
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    Inadimplncia indevida
    Por Jennifer -
    Realizada dia 09/12/2017 às 12:58:15
    Venho atravs desta informar a minha indignao referente a empresa em questo, no tenho nenhum tipo de cadastro com a empresa em questo, o meu ltimo contato com a empresa foi em 2015 onde eu fiz um acordo pois naquele perodo eu tinha uma dvida ...
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    A NATURA CONTINUA SEM RESPONDER POR QUE SUMIU COM MEU PEDIDO
    Por Franoise -
    Realizada dia 06/12/2017 às 10:06:33
    No dia 27/11/17 realizei o pedido n 2266909573 e at o dia 29/211/17 no recebi um nico email de confirmao do pedido. Comecei a enviar emails e voltavam respostas evasivas. Continuei mandando e hoje veio o seguinte email assinado ...
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    No tenho noticias do meu pedido
    Por Carla -
    Realizada dia 06/12/2017 às 00:35:15
    Fiz uma compra pela internet no dia 24/11/2017. Ate hoje no recebi nada. Nem e mail, nem mercadoria, porm a cobrana j consta na fatura do meu carto. Decepcionada. Quero uma soluo. Obrigada, Carla
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    Natura "sumiu" com meu pedido
    Por Franoise -
    Realizada dia 05/12/2017 às 14:40:55
    No dia 27/11/17 realizei o pedido n 2266909573 e at o dia 29/211/17 no recebi um nico email de confirmao do pedido. Comecei a enviar emails e voltavam respostas evasivas. Continuei mandando e hoje veio o seguinte email assinado ...
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    falta de mercadoria
    Por Sheila -
    Realizada dia 04/12/2017 às 20:49:17
    faltando produtos em minha caixa
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    PROPAGANDA ENGANOSA
    Por Caroline -
    Realizada dia 30/11/2017 às 11:25:04
    Estou a uma semana tentando comprar produtos no site da NATURA que se diz em promocao, entro no site escolho meus produtos e na hora de finalizar a compra da erro no site, entrei em contato com a natura e me pediram para tentar fazer a compra em outr...
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    Atraso para confirmar meu pagamento
    Por Barbara -
    Realizada dia 28/11/2017 às 10:29:13
    Fiz o pedido 2254221286 no site no dia 25/11/17 e efetuei o pagamento no mesmo dia. Pouco tempo depois recebi um email dizendo que meu pedido foi cancelado por falta de pagamento sendo que o boleto venceria no dia 26/11/17. At agora no chegou a con...
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    Envio de SPANS indesejavis
    Por Sergio -
    Realizada dia 24/11/2017 às 11:13:40
    No aguento mais ficar recebendo SPANS de vendedores da Natura em minha cx de e-mails.. Ja entrei em contato com a empresa atravs de seus canais, mas no resolvem. Os vendedores compram listas de e-mails vlidos no mercado e ficam disparando para to...
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    Sujaram meu nome
    Por Gabriele -
    Realizada dia 19/11/2017 às 13:18:47
    Bom em 2016 usaram meu CPF pra ser revendedor(a) da natura no sei quem foi pois fiquei sabendo esse ms entrei no saite da Procon e descobri q sujaram meu nome no ms 7 e ms 8 eu gostaria de pedir um protocolo de atendimento pois entrarei na justi...
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    PRODUTOS COM DEFEITOS
    Por CARLOS -
    Realizada dia 17/11/2017 às 13:37:18
    NO DIA 28 DE OUTUBRO, MINHA ESPOSA (TATIANE FERREIRA) FEZ A COMPRA DE TRS PERFUMES E DOIS CREMES DE UMA CONSULTORA DA NATURA, NA FEIRA DE CAXIAS. MAS PARA A INFELICIDADE TOTAL, NO DOMINGO, AO LEVAR NA CONSULTORA PARA EFETIVAR A TROCA DO PRODUTO, ES...
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    Mensagens indevidas
    Por Raimunda -
    Realizada dia 08/11/2017 às 16:23:15
    Boa tardr , eu comprei esse chip numa loja famosa e cadastrei meu CPF h uns 7 anos e a natura manda mensagem de cobrana e oferecendo produtos como se eu fosse uma tal de Bianca, antes eles at me ligavam e eu falei que esse nmero no era de Bianca...
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    Natura
    Por Rosilene -
    Realizada dia 03/11/2017 às 20:48:09
    absurdos e eu no consigo fechar conta e a conta s subindo eu devia s cento e pouco agora conta t 700 e pouco eu no tenho condies para pagar no t trabalhando e eles no quer fechar para essa conta no subir mais
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    Batom Natura faces
    Por GABRIELLA -
    Realizada dia 30/10/2017 às 20:30:35
    Comprei um baton da linha Natura Faces e na caixa diz ser Matte e que na verdade ele cremoso, pois esperei o mesmo secar na boca e realmente no o efeito Matte que eles dizem ser
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    nome negativado
    Por Luciene -
    Realizada dia 02/10/2017 às 21:44:37
    Estou com nome negativado no Serasa devido cobranas do Fid c npl1 origem natura. So duas cobranas , gostaria de saber se tem algum cadastro no meu nome como fao para estar negociando.
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    Boletos pagos mais aparece como pendentes
    Por Marliene -
    Realizada dia 02/10/2017 às 01:33:13
    Meus boletos estaos todos em dias. Mais apareceu que meu pedido do ciclo 14 estar p3ndente por falta de credito. Quero q resolvan isso antes do ciclo acabar. Por que preciso fazer as entregas dos meua clientes por que ja recebi o di nheiro e nao pos...
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    Pendncia de pagamento
    Por Kathleen -
    Realizada dia 28/09/2017 às 14:59:06
    Boa tarde, estou h dois meses com restrio no meu nome devido uma suposta dvida pela Natura ainda em meu nome , j entrei em contato com a empresa mas informam que no consta nada em meu cpf os nmero de contratos so:9900465934001 /9900465934002
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    Alergia
    Por LUIZA -
    Realizada dia 25/09/2017 às 20:19:09
    Comprei o clareador de olheira roll on da linha chronos. Usei e no dia seguinte aonde passei ficou inchado e coando muito!!!! Ficou vermelho e meio que ardendo aonde coava.
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    COBRANA INDEVIDA
    Por Severino -
    Realizada dia 22/09/2017 às 19:40:03
    Fui adquirir um produto em um determinado estabelecimento e fiquei surpreso ao saber que meu nome que tanto prezo, estava negativado. O motivo alegado refere-se a duas suposta compra feitas em meu nome, proveniente da Natura, dessa forma: - FIDC NP...
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    perfume essencial exclusivo
    Por jessica -
    Realizada dia 14/09/2017 às 19:20:14
    comprei o perfume como de costume s q dessa vez veio gua pura n tem fixao nenhuma o perfume sem conta q a tampa q tem a rosca sai muito estranho comprei com uma revendedora de 180 compre por 109 tava na promoo paguei mais n esto usando est ...
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    Boletos
    Por Marluza -
    Realizada dia 13/09/2017 às 20:56:00
    Oi boa noite vcs tem como ver um boleto que ja esta pago mais consta como pende
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    Boletos
    Por Marluza -
    Realizada dia 13/09/2017 às 20:24:50
    Oi boa noite eu estou aqui pra reclamar sobre um boleto que eu paguei e costa como pendente pra mim tem algum pra ver isso
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    Troca de produto
    Por Ana -
    Realizada dia 25/08/2017 às 22:11:18
    Estou desde o dia 10/04 solicitando a troca de um perfume que me deu alergia. No dia 05/06 eu enviei pelos correios o perfume para anlise. At o momento no tenho uma soluo do probema, Meu ltimo contato me infoemaram que o setor de anlise iria m...
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    Produto com defeito
    Por Andrea -
    Realizada dia 25/08/2017 às 14:11:07
    No dia 16/08/17, atravs do pedido n 1543007827, eu Andrea Gomes Ribeiro, residente na Estrada do Guanumbi 270, bloco 3, apartamento 310. Freguesia JPA RJ, adquiri alm de outros produtos, o perfume BIOGRAFIA. Este ltimo, era um presente para minha...
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    Consultor digital
    Por ELIANE -
    Realizada dia 18/08/2017 às 09:49:55
    Eu no uso e nem nunca acessei o espao consultor digital e vem cobrando td ms $1,90 na minha fatura do carto de crdito,quero o reembolso dos valores cibrados
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    O prazo de pagamento
    Por Lourdes -
    Realizada dia 21/07/2017 às 08:40:16
    Sou consultora natura fiz um pedido dia 12 do 7 e chega dia 26 do 7 mais a primeira parcela do boleto e dia 8 do 08 como que pode o prazo n de 21 e 42 dias como vcs s to mim dando 12 dias na primeira parcela do boleto
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    razes de pagamento
    Por Lourdes -
    Realizada dia 21/07/2017 às 08:39:27
    Sou consultora natura fiz um pedido dia 12 do 7 e chega dia 26 do 7 mais a primeira parcela do boleto e dia 8 do 08 como que pode o prazo n de 21 e 42 dias como vcs s to mim dando 12 dias na primeira parcela do boleto
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    Entrega
    Por Gerlania -
    Realizada dia 05/07/2017 às 23:11:15
    Os entregadores esto entregando as minhas caixas de pedido natura em outras residncias j por duas vezes eu recebo por mos de pessoas desconhecidas que me identificaram pelo nmero do celular que est na nota fiscal . Estou indignada.. Por favo...
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    Bloqueio
    Por Luciana -
    Realizada dia 21/06/2017 às 20:39:25
    E que estou tentando a dias fazer meu pedido na natura e estou bloqueada paguei o boleto direitinho ento no vejo motivo do bloqueio quero uma resposta os meus clientes esto esperando os produtos ainda falaram que entraram em contato comigo e disse...
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    Nao cumprir prazo de entrega
    Por Ana -
    Realizada dia 21/06/2017 às 10:18:50
    Comprei um perfume no site da Natura - pedido 1402096073 - o prazo previsto de entrega acabou. Entrei em contato e terei que esperar pra que eles entrem em contato para remarcar nova data. Que empresa sem responsabilidade!!! O perfume era para prese...
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    Demora
    Por Viviane -
    Realizada dia 14/06/2017 às 14:56:34
    Quero saber se demora assim mesmo pra confirma o pagamento da compra efetuada,ja e a segunda vez que tenho problema com vcs,a primeira vcs cancelaram minhas compras sem me comunicar achei errado,espero que dessa vez nao acontea o mesmo,que os produt...
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    Nao trocou o meu produto
    Por Ane -
    Realizada dia 13/06/2017 às 10:31:31
    Comprei vrios produtos e inclusive o kit do dia das maes essencial feminino o qual perdeu a colorao e fragrncia . ja liguei p o sac e ate hj nada resolvido . o leo inclusive me deu uma alergia.
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    Pior atendimento!! Falta de respeito com o consumidor
    Por Tamara -
    Realizada dia 10/06/2017 às 14:37:06
    Reclamei aqui neste site da Natura pois no dia 21/05 comprei 12 produtos Natura e o pagamento foi com a promoo de 50%, o pedido foi aceito e o pagamento realizado, no dia 05/06 recebi uma mensagem de pagamento devolvido sem nenhuma explicao adic...
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    Propaganda dos 50% nao funciona me sinto enganada.
    Por Tamara -
    Realizada dia 09/06/2017 às 08:33:43
    Comprei na campanha 50% de desconto pela segunda vez por que recebi a promoo por email. Comprei no dia 20 e a compra foi cancelada, tornei a comprar no dia 21 e dessa vez o pagamento foi aprovado. Ontem dia 08 recebi uma mensagem dizendo que o pag...
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    10993679722
    Por LUCIANA -
    Realizada dia 21/05/2017 às 19:17:41
    Oi meu nome luciana eu comprei um produto pelo site da natura dia 11052017e paguei no mesmo dia ai no outro dia mi mandaram um e-mail dizendo que o produto foi cancelado e agora gostaria que resolvesse isto foi PAGO o boleto.
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    Falta de revista
    Por Maria -
    Realizada dia 19/05/2017 às 22:03:39
    Natura nao manda revista e Cno no responde. Quero vender e no posso
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    natura ,boleto no dado baixa por eles
    Por luciana -
    Realizada dia 19/04/2017 às 20:48:35
    eles ja tem a mensagem copiada parece ,pois tava a olhar e a mesma resposta e sem soluo pra ningum tem 4 meses que paguei meus boletos e cortaram meus pontos ,sei que a resposta vai ser entre em contato com o sac pois eles copiam e colam todas as ...
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    a Regra no esta clara - Desconto no aplicado
    Por ANDREA -
    Realizada dia 05/04/2017 às 14:21:10
    No dia 15/02 efetuei uma compra pelo site rede natura com o cupom promocional "METADEDOPEDIDO", hoje, 05/04 a promoo est de volta. Como na compra anterior, fui comprar a Bolsa Mamae Bebe e mais outros produtos e no obtive o desconto.. Entrei no ...
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    recolhimento prodto
    Por clebia -
    Realizada dia 07/03/2017 às 14:18:40
    Reclamei 4 produtos q foram recolhidos no dia 23/01/17. com A DEMORA RETORNEI A EMPRESA E OBTIVE A INFORMAO Q NAO TERIA RETORNO DO PEDIDO POR NAO CONFERIR COM PRODUTOS ENVIADOS e tao menos as datas conferem COM A Q FOI RECOLHIDA. Falta de respeito ...
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