Fiz um pedido Natura em dezembro/2023, o pedido veio errado e as clientes não quiseram, paguei meus pedidos Avon e fiz 3 reclamações sobre a Natura, eles alegam que minha reclamação não procede mas as clientes não querem os produtos porque vieram com...

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Fiz uma compra do perfume Kriska e quando fui usar o cheiro era quase imperceptível. Entrei em contato com a Natura e me informaram que já havia passado o prazo de reclamações. Nem perguntaram nada sobre lote. Pedido 410109201 Perderam uma consumi...

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Em novembro de 2023, fiz contato com a Natura (via Chat) visando a troca de um Esfoliante Antisinais CHRONOS, pois ele não desempenhou adequadamente a sua função esfoliante. Esse pedido foi registrado sob o Protocolo NAT-18810141-R7F9P7. O combinado ...

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Comprei dois perfumes essencial é o cheiro não está igual o q estou acostumada,cheiro completamente diferente

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Abri uma reclamação que era até dia 13/11 a responde e nada e não tem nenhum contato desde a campanha 15 e nada resolve

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Oi boa noite vcs tem como ver um boleto que ja esta pago mais consta como pende

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Estou no mínimo a 3 meses tentando falar com perfumaria NATURA, sobre perfume ILÍA,Que veio sem fixação nenhuma. Pra trocar e não consigo, a Natura era mais atenciosa com seus clientes. Sou cliente a muitos anos e esperava ser melhor atendida.

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Fiz um pedido no total de 403 pontos em presentes e não recebi os 7 brindes devidos referente a erro no site. Entrei em contato pelo 0800 no mesmo dia e me foi informado que eu receberia sim os brindes devidos . Agora recebi um email como reclamação ...

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Boa tarde não recebi o produto e a Natura só abre a reclamação com a nota fiscal e dizem que não recebe ou não está legivel Pedido N 373039300 Então 99148.. tel para tratar com minha irmã Cláudia eu autorizo, chego tarde

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