Fiz uma compra pela Netshoes não recebi a compra e o aplicativo informa que recebi , pois é a Netshoes que não te dá nenhum suporte nenhum meios de comunicação com eles o que proporciona não funciona vergonha

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Comprei 3 calças de gym, disseram que entregam e nunca chegou na minha residência. Principalmente que temos de coleta de mercadorias no condomínio!, pedido #120621495, meu CPF 02.31, já ultrapassou 10 dias desde o dia da suposta entrega!!

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Fiz uma compra no dia 09/03/24 do Tênis Adidas responser runner, pedido nº120637437, recebi no dia 14/03, mas para o meu espanto não tem o nome da Adidas, somente o logo. Estou com uma sensação que comprei gato por lebre!!!

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Fiz uma compra de 3 tênis, porém 1 ficou apertado no pé. No dia 28 de dezembro de 2023 fiz a solicitação da troca e até hoje dia 28 de janeiro de 2024 não foi enviado o código para a troca. Estou com medo de perder por causa do tempo e não conseguir mais troca. Pedido 118116789 dia 25/12/2023 Entrega dia 27/12/2023 Solicitação da troca 28/12/2023

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Comprei no dia 19/12/2023 Um tênis coloque endereço da minha casa eles mandaram para outro endereço e só fui ver quando produto já estava de volta a transportadora e não consigo nem um retorno deles nem por site telefone ou zap par fazer troca de endereço pois não tenho conseguido retorno deles 117889444

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EM 17 DE DEZEMBRO DE 2023 COMPREI DOIS TENIS, UM FOI ENTREGUE, O OUTRO ATÉ ESTE MOMENTO NÃO, PIOR, ELES CANCELARAM A COMPRA E NÃO ME DEVOLVERAM O DINHEIRO, CRIARAM UM VALE, E IMEDIATAMENTE CANCELARAM! O PEDIDO DE N 117797748! O 0800 DELES NÃO FUNCIONA, AÍ CONSEGUI ENTRAR EM CONTATO PELO CHAT, MAS NÃO RESOLVERAM NADA, OU SEJA, TRABALHAM COM O NOSSO DINHEIRO, ABSURDO! NUNCA MAIS COMPRO NADA NESTE SITE, VÃO É QUEBRAR EM BREVE!!! JOSÉ MARCOS RIBEIRO DA COSTA - PETRÓPOLIS - RJ

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Comprei uma boal de marca PENALTY e veio outra bola inferior. Agora eles trocaram a foto da bola que estava no dia da compra porque reclamei com eles e queria resolver essa situação. É a segunda vez que compro um produto e vem de forma diferente inferior ao do encarte.

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Realizei uma compra, no dia 18/12 com entrega para dia 20/12, porém dia 20/12 recebi um email que dizia que a entrega foi efetuada as 17h18, sendo que não entregaram nada na minha residência, e eu estava em casa o dia todo. Ja mandei email, para saber o que aconteceu, mas não me responderam e o email ainda volta com erro. Fiquei ontem a noite no telefone mais de 40 minutos e ninguém me atendeu, só tocando musiquinha.. Tentei pelo chat e só atendente virtual. Tentei pelo whatsapp e atendente Virtual também. Impossível conseguir falar com a NETSHOES. Sendo que comprei para presentear minha esposa no natal e viajaremos amanhã. Pedido 117854788. Estou aguardando um contato da Netshoes e que a entrega Realmente aconteça E SE POSSIVEL HOJE. ISSO É UMA FALTA DE RESPEITO.

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Fiz uma compra, paguei no Pix para o processo ser mais rápido e até agora nada.A entrega seria para o dia 05/12/23.E o telefone 0800 que eles fornecem não funciona.Pedido:901392348

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#meupedido117056019, feito 03/12 com previsão de entrega 07/12. Nada ainda. Nenhum canal de comunicação cliente funciona . Não responde email e whatsapp só respostas automáticas.

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Realizei uma compra, no dia 03/12 com entrega até 13/12, porém dia 12/12 as 18:00 o status mudou para entregue, porém não entregaram nada na minha residência, já mandei email para saber a quem entregaram, mas não me responderam e liguei também mas só fica na musiquinha! Pedido 117054761. Estou aguardando um contato da Netshoes!!!

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Comprei um tênis na NETSHOES através do pedido 116123403 pago através de PIX confirmado em 19/11/23, com NF 2252362 de 21/11/23 com previsão de entrega em 05/12/23 e até agora nada. E nenhum contato.

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Boa tarde reafirmo que meu problema não foi solucionado! Fiz o pagamento não recebi o tênis comprado nem recebi nenhum contato para esclarecimento da demora. Junto a reclamação enviei também o comprovante do pagamento. Desde já agradeço e aguardo uma solução rápida. Eles nem me enviaram nenhum Protocolo.

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Efetuei uma compra na Netshoes no dia 03/12/2016 e até o momento não recebi mando email a resposta é sempre a mesma aguarde10 dias o 0800 só é pra capital moro na baixada liguei depois de aguardar recebi a resposta dá atendente que o site estava em manutenção para ligar depois de 1 hora número do pedido 18363279999 . Obrigado!.

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Efetuei uma compra na Netshoes no dia 03/12/2016 e até o momento não recebi mando email a resposta é sempre a mesma aguarde10 dias o 0800 só é pra capital moro na baixada liguei depois de aguardar recebi a resposta dá atendente que o site estava em manutenção para ligar depois de 1 hora número do pedido 18363279999 . Obrigado!.

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Era pra chegar em 5 dias úteis já tem 23 dias não consigo rastrear

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Comprei uma mercadoria na Netshoes paguei aguardei o prazo para recebimento no dia estabelecido pela Netshoes, as 19 horas o status do pedido mudou para entregue e a mercadoria nunca chegou em minhas mãos, preciso da mercadoria com urgência e ao reclamar nos canais que a referida empresa dispõe, me passaram um protocolo e mandou eu AGUARDAR 30 DIAS PARA SABER O QUE SERÁ RESOLVIDO, UM VERDADEIRO ABSURDO COM O CLIENTE ESTOU MUITO Indignado, COM TAL Atitude DESTA Grandiosa empresa, que já foi muito boa e atualmente não tem compromisso com seu cliente. Preciso de ajuda. Pedido 115999540 Realizado em 16/11/2023 STATUS DO PEDIDO Pedido entregue PRAZO DE ENTREGA Até dia 23/11/2023

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Fiz um pedido de um tênis pelo aplicativo , paguei o frete mais rápido , preenchi todos meu endereço corretamente , com as referências corretamente , e simplesmente informaram que o endereço era incompleto e o objeto voltou , impossível , a Netshoes tinha mais informações do que outros lugares que eu compro e a mercadoria chega , pior de tudo que não me deram chance de nem eu retirar numa agência de correios , simplesmente voltou com a mercadoria , vai fazer o cancelamento que eu não solicitei , isso é muito falta de consideração com o consumidor , eu simplesmente quero o tênis , esperei tanto pra comprar , quando compro acontece isso tudo , é um tênis que eu sempre sonhei em comprar . O mínimo seria eles reenviarem , e não cancelarem , se eu comprei e por que eu quero o tênis , eu quero uma solução e não o cancelamento , o frete não foi de graça eu paguei pelo frete , paguei R$ 56,67 , um frete não tão barato assim para chegar no prazo de 5 a 10 dias , compra realizada dia 11/10 . Estou mais decepcionada que eu comprei na Netshoes por que já tinha realizado anteriormente compras , e não acontece isso , mas agora perdi toda credibilidade , principalmente que paguei tanto pelo tênis e tanto pelo frete , o mínimo era ter feito mais . Meu pedido e 21021359049

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Fiz um pedido de um tênis pelo aplicativo , paguei o frete mais rápido , preenchi todos meu endereço corretamente , com as referências corretamente , e simplesmente informaram que o endereço era incompleto e o objeto voltou , impossível , a Netshoes tinha mais informações do que outros lugares que eu compro e a mercadoria chega , pior de tudo que não me deram chance de nem eu retirar numa agência de correios , simplesmente voltou com a mercadoria , vai fazer o cancelamento que eu não solicitei , isso é muito falta de consideração com o consumidor , eu simplesmente quero o tênis , esperei tanto pra comprar , quando compro acontece isso tudo , é um tênis que eu sempre sonhei em comprar . O mínimo seria eles reenviarem , e não cancelarem , se eu comprei e por que eu quero o tênis , eu quero uma solução e não o cancelamento , o frete não foi de graça eu paguei pelo frete , paguei R$ 56,67 , um frete não tão barato assim para chegar no prazo de 5 a 10 dias , compra realizada dia 11/10 . Estou mais decepcionada que eu comprei na Netshoes por que já tinha realizado anteriormente compras , e não acontece isso , mas agora perdi toda credibilidade , principalmente que paguei tanto pelo tênis e tanto pelo frete , o mínimo era ter feito mais . Meu pedido e 21021359049

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Olá boa noite desde 10/11/2023 não recebi minha encomenda mesmo pagando frete eles vende mas não entrega quer que nós os cliente vá busca nois correios isso e um absurdo e ninguém da uma satisfação...

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