• Busca por: Motorola


    RECLAMAR

    Touch fantasma e problema no udio
    Por Marcela -
    Realizada dia 02/08/2018 às 14:28:18
    Meu Motorola G4 plus aps atualizao comeou a apresentar o touch fantasma somente do lado das letras o, l, b, m... E o udio comeou a apresentar rudos e parou de funcionar. No conseguia ouvir nada. Chamadas, udios, vdeos. Desde ento no houv...
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    assistencia motorola de celular
    Por julia -
    Realizada dia 19/07/2018 às 10:33:30
    Minha saga comeou no dia 25 de junho de 2018 qdo meu celular apresentava repetidamente, o famosos touch fantasma, muito comum na linha play, segundo oq pesquisei sobre a motorola, logo fui a loja onde me orientaram a entrar em contato com o sac, fiz...
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    Moto G5S parou de funcionar com menos de 1 ms de uso
    Por ROBERTA -
    Realizada dia 16/07/2018 às 13:41:38
    Dei um Moto G5S de presente para a minha me. Comprei no site do Extra.com, no dia 10/06/18. Com menos de 1 ms de uso, o telefone parou de funcionar. A assistncia alegou oxidao, sendo que o telefone no pegou chuva, no caiu na gua, nem nada d...
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    Aps atualizao para o andride Oreo moto z play a bateria dura apenas 6 horas
    Por GIOVANI -
    Realizada dia 14/07/2018 às 03:20:28
    Comprei o aparelho pois precisava usar muito durante o dia de trabalho e ele supria totalmente meu uso durando o dia todo com excelente autonomia, atualmente aps receber a atualizao do Oreo, o aparelho no carrega mais ( somente pelo Snap TV e ba...
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    DESCUMPRIMENTO DE GARANTIA / PROPAGANDA ENGANOSA
    Por Pmela -
    Realizada dia 11/07/2018 às 21:03:08
    Comprei o moto G5s dia 27/02/2018, o telefone com 5 dias de uso apresentou um fissura pequena na parte superior, o telefone funcionou normalmente at o dia 02/04, quando, inexplicavelmente, apresentou uma pane e parou de funcionar. O aparelho ligava ...
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    Autorizada agiu de ma f
    Por Thiago -
    Realizada dia 11/07/2018 às 18:16:02
    Boa noite , me chamo Thiago e vem aqui reclamar da empresa Motorola que levei meu aparelho moto G6 Play para assistncia tcnica com problemas no touch screen que falhava e no funcionava corretamente , e a bateria , assistncia tcnica devolver meu ...
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    aparelho apaga sozinho
    Por Michela -
    Realizada dia 10/07/2018 às 12:32:43
    comprei meu aparelho faz Motorola g5 plus que fez um ano em Maio, em junho o mesmo apagou do nada e depois de muito tempo voltou a funcionar tb don nada, fiquei desesperada , ja q trabalho c o meu celular . Pois bem, ontem aconteceu a mesma coisa no ...
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    CELULAR NO ACENDE DISPAY
    Por Adriana -
    Realizada dia 10/07/2018 às 10:05:23
    Comprei um celular Moto e4 plus no dia 25/06 e no dia 05/07 comeou h dar problema na hora de abrir a tela com a leitura da digital do polegar. Logo dois dias depois coloquei para carregar e simplesmente no ligou mais o display. O celular toca e n...
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    Moto z no carrega
    Por FILEMON -
    Realizada dia 09/07/2018 às 23:46:03
    Comprei um moto z play h 3 meses e ele parou de carregar, j efetuei todos os procedimentos que o site manda fazer e no adianta. Isso j tinha acontecido no moto z.
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    Toque fantasmas
    Por Priscilla -
    Realizada dia 03/07/2018 às 23:34:43
    Boa noite meu marido compro um Cel para mim nas lojas Americanas a 5meses,eles ofereceram o tal do prolongado,meu marido no queRia pois era 400,00reais a mais do valor do Cel,mas mesmo assim eles ficaram oferecendo falaram que qualquer problema no C...
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    Motorola no cobre garantia
    Por Tain -
    Realizada dia 25/06/2018 às 20:19:27
    Comprei meu celular faz dois meses e no consigo fazer ligao,acusa modo avio ativado.Isso j havia acontecido com 15 dias de uso mais voltou ao normal,agora apresentou o mesmo problema.Levei na garantia e me disseram que foi por oxidao e no tem...
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    Orion 8.0
    Por Fernando -
    Realizada dia 22/06/2018 às 17:46:33
    Depois da atualizao meu moto z ficou uma porcaria. J fiz o procedimento q me indicaram mas no adiantou nada. No atualizem seus celulares para 8.0.
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    Tela fantasma
    Por Felipe -
    Realizada dia 20/06/2018 às 21:44:06
    Comprei meu moto Z2 force a exatos 6 meses, e agora ele esta demostrando problema de tela fantasma, e ter que ser trocado o display, oq tds sabem um bom negcio , nesta semana tentarei trocar o celular por definitivo, mas n recomendo a compra de...
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    Mal funcionamento
    Por Gabriel -
    Realizada dia 14/06/2018 às 17:11:17
    Comprei o MotoG 6play e com menos de 2 meses o touch est falhando.
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    K6 PLUS / K6 - LE NOVO - MONTOROLA
    Por joao -
    Realizada dia 04/06/2018 às 15:23:28
    COMPREI DOIS CELULARES: K6 PLUS E K6: HISTRICO: PLUS: COM 4 MESES DE USO, DEU PROBLEMA NO TOUCH, LEVEI NA ASSISTNCIA, E ELE VOLTOU BOM. DEPOIS DE UNS 3 MESES, FICOU RUIM NOVAMENTE. Como tenho a vida corrida, comprei outro (k6), para no ficar s...
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    Moto x4 touch ruim
    Por CAROLINE -
    Realizada dia 04/06/2018 às 11:09:11
    Quero aqui externar minha insatisfao com o aparelho moto x4. Adquiri o aparelho no dia 20 de fevereiro de 2018, e com pouco menos de 2 meses tive que acionar a assistncia tcnica devido a um problema no carregador. Meu telefone teve que ficar dur...
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    No comprem o aparelho da Motorola moto C
    Por Cludio -
    Realizada dia 01/06/2018 às 09:46:01
    ATENO voc que pensa em comprar um aparelho telefnico nunca comprem o aparelho da marca Motorola do modelo moto C plus. Esse aparelho o pior aparelho que a Motorola ja fabricou e o pior que voc leva o aparelho na assistncia tcnica e a pr...
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    celular desliagndo sozinho como 7 meses de uso
    Por carlos -
    Realizada dia 24/05/2018 às 12:23:43
    bom dia gostaria reclamar comprei moto Z 2 ta setes meses de uso pois quando estou escutando musica o celular ta reenicando sozinho...com a bateria 90%.
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    Capa Muvit
    Por Jos -
    Realizada dia 22/05/2018 às 09:56:35
    Essa capa para o modelo Moto Z2 Play da Muvit (Autorizada pela Motorola), ela mal projetada, ela no proteje o celular na parte superior e inferior frontal, por ter essas partes abertas d vazo a arranhes no aparelho, muito insatisfeito com aquis...
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    defeito no celular
    Por Brenda -
    Realizada dia 21/05/2018 às 17:59:48
    Comprei meu celular moto z2play tem uns 7 meses no ponto frio do barra shop,mas ja a uns 4 meses venho tendo problemas nele, o boto do desbloqueio digital no funciona mais do nada ele parou de funcionar est como ele nunca existisse,e tambm ele ap...
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    Aparelho MOTO G 4 PLUS com defeito no solucionado.
    Por Carlos -
    Realizada dia 18/05/2018 às 17:30:03
    Tenho um moto g 4 plus adquirido em 26/12/2016(NF-e:1325752),desde ento o aparelho apresentou uma srie de problemas(toque fantasma na tela,aquecimento excessivo,bateria no segurando carga e desligando sozinho entre outros),em 23/12/2017 dei entrad...
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    Insatisfao do concerto do telefone
    Por DAIANA -
    Realizada dia 17/05/2018 às 21:43:44
    Comprei um aparelho de telefone da marca Motorola modelo moto z play no dia 30 de janeiro de 2017, junto a comprar do aparelho fiz um seguro conta roubo,perda,furto, quebra acidental e derreta ento de lquido. Precisei acionar o seguro pois o telefo...
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    aparelho com defeito na placa motorola Z2
    Por midian -
    Realizada dia 17/05/2018 às 15:32:36
    Boa Tarde! comprei um Motorola Z2 usei 15 dias e deu defeito mandei pra assistencia tecnica e eles alegaram que o aparelho estava oxicidado,sendo que no caiu nada nele,me enviaram o celular do msm jeito,liguei novamente reclamando me disseram que n...
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    Aparelho com defeito
    Por Lucas -
    Realizada dia 13/05/2018 às 19:29:00
    Senhores, Venho aqui demonstrar a tamanha insatisfao a que encontro com a fabricante MOTOROLA na qual o meu aparelho um MotoG5 Plus foi enviado para cuja fabricante com o problema na placa no qual o chip no estava dando rea de servio enfim, ...
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    MOTO G5 S Plus no resistente gua!
    Por Edson -
    Realizada dia 11/05/2018 às 17:11:26
    Comprei um Motorola G5 S plus que chegou para mim faz 4 meses. O aparelho era muito bom. Fiquei satisfeito com a qualidade de processamento e a capacidade de amarzenamento. O 3G funciona quando quer. No sei dizer se o problema era da nextel O wif...
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    Moto g5s no recebe atualizao
    Por Pedro -
    Realizada dia 10/05/2018 às 20:14:23
    Ns usurios do moto g5s no recebemos nossa atualizao a MESES para o Android 8.0. Tudo isso por causa do moto G6 no ter vendido, ns usurios do g5s no temos culpa pela incompetencia da Motorola e queremos nossa atualizao, que provavelmente ...
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    Garantia de Celular
    Por Jadiel -
    Realizada dia 10/05/2018 às 17:22:03
    Estou indignado com a Motorola! Coloquei meu Moto Z2 Play na garantia com apenas seis meses de uso. Me informaram que a garantia no cobrir o conserto, pois o aparelho apresenta oxidao em uma pequena pea. Disseram que o aparelho caiu na gua ou ...
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    Moto Care Autorizada da Motorola ( Tele point Madureira)
    Por Rosilene -
    Realizada dia 10/05/2018 às 13:50:39
    Comprei um Moto G5 plus dia 10/08/2017 IMEI356493088473274/ nota fiscalBR201805070983 depois de 8 meses parou de funcionar o chip,liguei para a Motorola (ordem de servio_SOBR5930011805040028)que me enviou para a autorizada Telepoont-BR00593(Moto Car...
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    tela quebrada
    Por Renata -
    Realizada dia 07/05/2018 às 09:56:04
    Em fevereiro mina garantia acabou depois de mto tentar at na assistencia tcnica retirei o laudo. Acho uma vergpnha ter um telefone top como moto z 2 power e estar inutilizado por mais de 5 meses. Porque a tela absurdamente custa R$ 990,00 e no ...
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    Produto com defeito
    Por Monica -
    Realizada dia 06/05/2018 às 16:55:19
    Comprei um celular na vivo Motorola z2 play com 8 dias apresentou defeito fui assistncia na barra e consertei com 3 dias de uso outro defeito e no resolvem meu caso .pior telefone e a Motorola terrvel em assistncia.vou ter que de novo ficar sem t...
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    Aparelho novo com defeito (Moto G6)
    Por Odair -
    Realizada dia 05/05/2018 às 12:37:26
    Em 21/04/18 comprei um Moto G6 em loja de representante autorizado/Motorola no Barra Shopping - de nome RASTRECALL. Em 22/04/18 o aparelho apresentou defeito (microfone no funcionava. Em 24/04/18 (dentro do prazo de 3 dias), levei o aparelho para ...
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    celular moto z2 play
    Por adriano -
    Realizada dia 05/05/2018 às 10:52:45
    meu aparelho atualizou para o oreo e comeou a nao abrir o a parelho na digital e no botao liga e desliga esta travando muito.
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    Slot dual chip moto z2 play
    Por Vanessa -
    Realizada dia 05/05/2018 às 01:55:33
    Comprei h cerca de um ms o aparelho moto z2 play e agr resolvi inserir outro chip nele mas para minha surpresa o slot no sai do aparelho, tenho a ferramenta sim que prpria para ser inserida na fenda mas apesar de entrar totalmente a bandeja no...
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    Garantia de aparelho celular
    Por Renata -
    Realizada dia 04/05/2018 às 11:09:29
    Comprei um parelho Motorola em 25/08/17 desde ento o aparelho vivo na assistncia tcnica autorizada Motorola e est por sua vez extender o garantia por mais 3 meses toda vez, no aguentando mais est situao liguei para a Motorola que agora no qu...
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    Tele fone bugado a anos motog4plus
    Por marcelo -
    Realizada dia 04/05/2018 às 09:49:23
    Comprei um telefone motog4plus e o mesmo veio bugado, com defeito de fabrica e eles nao resolveram o problema, comprei o mesmo nas casas bahias. eles simplesmente vao lhe enrolando ate voce perde todas as garantias do produto, e assim. ficar com o pr...
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    Cmera traseira do Moto E4 no desliga o flash
    Por Bruna -
    Realizada dia 03/05/2018 às 23:57:39
    Liguei o flash da cmera do Moto E4 para tirar uma foto, porm o mesmo no desliga mais! Todas as vezes que incio a cmera, a mesma apresenta o flash ligado. Meu aparelho tem 6.meses de uso. Como devo proceder? Visto que a.loja onde comprei o telefo...
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    bateria moto Z
    Por Joo -
    Realizada dia 03/05/2018 às 14:39:55
    BATERIA DESLIGANDO COM 70,80,90% , MUITA DAS VEZES S FUNCIONA CONECTADO NO CARREGADOR
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    Carregador
    Por Igor -
    Realizada dia 02/05/2018 às 13:22:08
    O carregador original da Motorola comeo a cheirar queimado e a sair fumaa, a ponto de explodir o celular, agora t sem carregador
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    Garantia moto X4
    Por Ighor -
    Realizada dia 01/05/2018 às 18:45:43
    Tive um problema com meu aparelho que comprei no ms 12/2017. O aparelho queimou onde faz o carregamento,. Enviei para a garantia no dia 02/04 e chegou ao local para fazer a manuteno no dia 05/04. Quando foi no dia 06/04 a garantia enviou o aparelh...
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    Telefone motoe4plus j trocaram 1e o outro veio com mesmo defeitos e no levarei mas na altorizada p
    Por Luiz -
    Realizada dia 29/04/2018 às 14:53:21
    Em menos de 4 meses estou muito insatisfeito com a Motorola pois trocou meu moto e 4 plus e o que eles me mandaram j estar com mesmo defeitos pois no vou levar mas nas altorizada pois no me reebolaaram gastando gasolina passagem e quase fui mandad...
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    telefone Moto E4 Plus
    Por Jacqueline -
    Realizada dia 24/04/2018 às 09:44:24
    Bom dia! Comprei 2 celulares Moto E4 PLus no dia 03/03/18 na Casa e Vdeo do Shopping Madureira. Uma semana depois 1 deles deu problema, levei na assistncia em Madureira e trocaram o display. Peguei o telefone na assistncia dia 18/04/18, hoje 24/...
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    Bateria do moto z
    Por Wellington -
    Realizada dia 23/04/2018 às 18:51:48
    O.S: 630.049.884. Achei que no podia piorar, me enganei novamente, levei meu celular na autorizada cerca de um ms atrs para trocar a bateria e no tinha. Ligue dia 20/04/2018 para saber se tinha a bateria para substituio. Fui informado que no...
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    Moto Z play, problema com bateria
    Por Paula -
    Realizada dia 22/04/2018 às 23:48:03
    Comprei um Moto z play, um aparelho caro com uma bateria com promessa de ter uma excelente durabilidade, sim, ela sempre teve tima durabilidade, porm, o aparelho fez um ano de comprado em 31 de Janeiro de 2018, est com defeito em sua bateria, na q...
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    Aparelho MotoG4 PLUS com toque fantasma / ghost touch
    Por ALAN -
    Realizada dia 20/04/2018 às 12:25:47
    No final de 2016 comprei um celular MotoG4 PLUS, depois de quase 1 ano de uso ele apresentou problemas de toque fantasma / ghost touch, como se a tela do celular estivesse sendo tocada diversas vezes automaticamente, causando inmeros problemas depen...
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    Moto g5
    Por Bhcjr -
    Realizada dia 18/04/2018 às 22:06:14
    BOA NOITE, COMPREI UM MOTOROLA MOTO G5 E NO INDICO O MESMO PARA NINGUM O APARELHO TRAVA TODA HORA A BATERIA NO DURA E SEM FALAR QUE SE QUER CONSIGO ENVIAR UMA MENSAGEM OU FOTO PELO WHATSAPP, J COLOQUEI UM CARTO DE MEMRIA ACHANDO QUE FOSSE MELHO...
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    Celular
    Por INGRISSI -
    Realizada dia 18/04/2018 às 19:45:13
    Boa noite Por duas vezes meu celular de modelo moto g 4 plus deu defeito, porm levei a autorizada e fiz o conserto, mais a minha nota fiscal de compra venceu e eles esto se negando a fazer o reparo por conta disso, a data do vencimento da compra f...
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    problema no solucionado
    Por Francisco -
    Realizada dia 18/04/2018 às 13:36:21
    Enviei tres vezes um smart fone moto g Plus para concerto e o.mesmo volto com o mesmo defeito e a empresa exige q eu envie para assistncia pela quarta vez para anlise. Nota fiscal 0075819 Uma coisa e certo jamas compro ou indico qualquer produt...
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    Celular
    Por INGRISSI -
    Realizada dia 18/04/2018 às 11:13:11
    Bom dia! Comprei um celular de modelo moto g 4 plus, o mesmo j foi para a autorizada pra efetuar reparos (consertos) por duas vezes, e no dia 10 de Abril estive novamente na autorizada pq o mesmo estava apresentando defeito novamente, l eles me inf...
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    Falta de atendimento Motorola
    Por Vincius -
    Realizada dia 17/04/2018 às 19:09:07
    Boa noite... Motorola no est dando assistncia aos clientes, s nos ignora. Entrei em contato com a Motorola, e o nico canal que a mesma respondeu foi pelo Reclama aqui, pois reclamei do defeito do meu aparelho antes da garantia acabar e depois e...
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    Celular defeituoso reparado 4 vezes
    Por Rmulo -
    Realizada dia 17/04/2018 às 16:51:01
    Meu celular deu defeito 4 vezes e ficaram de me enviar um novo aparelho, mas ao contrrio do combinado me enviaram o mesmo queriam que eu enviasse o reparado para liberao do novo, s que j tive bastante prejuzo de ficar sem meu aparelho devido ...
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