• Busca por: Motorola



    celular desliagndo sozinho como 7 meses de uso
    Por carlos -
    Realizada dia 24/05/2018 às 12:23:43
    bom dia gostaria reclamar comprei moto Z 2 ta setes meses de uso pois quando estou escutando musica o celular ta reenicando sozinho...com a bateria 90%.
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    Capa Muvit
    Por Jos -
    Realizada dia 22/05/2018 às 09:56:35
    Essa capa para o modelo Moto Z2 Play da Muvit (Autorizada pela Motorola), ela mal projetada, ela no proteje o celular na parte superior e inferior frontal, por ter essas partes abertas d vazo a arranhes no aparelho, muito insatisfeito com aquis...
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    defeito no celular
    Por Brenda -
    Realizada dia 21/05/2018 às 17:59:48
    Comprei meu celular moto z2play tem uns 7 meses no ponto frio do barra shop,mas ja a uns 4 meses venho tendo problemas nele, o boto do desbloqueio digital no funciona mais do nada ele parou de funcionar est como ele nunca existisse,e tambm ele ap...
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    Aparelho MOTO G 4 PLUS com defeito no solucionado.
    Por Carlos -
    Realizada dia 18/05/2018 às 17:30:03
    Tenho um moto g 4 plus adquirido em 26/12/2016(NF-e:1325752),desde ento o aparelho apresentou uma srie de problemas(toque fantasma na tela,aquecimento excessivo,bateria no segurando carga e desligando sozinho entre outros),em 23/12/2017 dei entrad...
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    Insatisfao do concerto do telefone
    Por DAIANA -
    Realizada dia 17/05/2018 às 21:43:44
    Comprei um aparelho de telefone da marca Motorola modelo moto z play no dia 30 de janeiro de 2017, junto a comprar do aparelho fiz um seguro conta roubo,perda,furto, quebra acidental e derreta ento de lquido. Precisei acionar o seguro pois o telefo...
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    aparelho com defeito na placa motorola Z2
    Por midian -
    Realizada dia 17/05/2018 às 15:32:36
    Boa Tarde! comprei um Motorola Z2 usei 15 dias e deu defeito mandei pra assistencia tecnica e eles alegaram que o aparelho estava oxicidado,sendo que no caiu nada nele,me enviaram o celular do msm jeito,liguei novamente reclamando me disseram que n...
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    Aparelho com defeito
    Por Lucas -
    Realizada dia 13/05/2018 às 19:29:00
    Senhores, Venho aqui demonstrar a tamanha insatisfao a que encontro com a fabricante MOTOROLA na qual o meu aparelho um MotoG5 Plus foi enviado para cuja fabricante com o problema na placa no qual o chip no estava dando rea de servio enfim, ...
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    MOTO G5 S Plus no resistente gua!
    Por Edson -
    Realizada dia 11/05/2018 às 17:11:26
    Comprei um Motorola G5 S plus que chegou para mim faz 4 meses. O aparelho era muito bom. Fiquei satisfeito com a qualidade de processamento e a capacidade de amarzenamento. O 3G funciona quando quer. No sei dizer se o problema era da nextel O wif...
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    Moto g5s no recebe atualizao
    Por Pedro -
    Realizada dia 10/05/2018 às 20:14:23
    Ns usurios do moto g5s no recebemos nossa atualizao a MESES para o Android 8.0. Tudo isso por causa do moto G6 no ter vendido, ns usurios do g5s no temos culpa pela incompetencia da Motorola e queremos nossa atualizao, que provavelmente ...
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    Garantia de Celular
    Por Jadiel -
    Realizada dia 10/05/2018 às 17:22:03
    Estou indignado com a Motorola! Coloquei meu Moto Z2 Play na garantia com apenas seis meses de uso. Me informaram que a garantia no cobrir o conserto, pois o aparelho apresenta oxidao em uma pequena pea. Disseram que o aparelho caiu na gua ou ...
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    Moto Care Autorizada da Motorola ( Tele point Madureira)
    Por Rosilene -
    Realizada dia 10/05/2018 às 13:50:39
    Comprei um Moto G5 plus dia 10/08/2017 IMEI356493088473274/ nota fiscalBR201805070983 depois de 8 meses parou de funcionar o chip,liguei para a Motorola (ordem de servio_SOBR5930011805040028)que me enviou para a autorizada Telepoont-BR00593(Moto Car...
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    tela quebrada
    Por Renata -
    Realizada dia 07/05/2018 às 09:56:04
    Em fevereiro mina garantia acabou depois de mto tentar at na assistencia tcnica retirei o laudo. Acho uma vergpnha ter um telefone top como moto z 2 power e estar inutilizado por mais de 5 meses. Porque a tela absurdamente custa R$ 990,00 e no ...
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    Produto com defeito
    Por Monica -
    Realizada dia 06/05/2018 às 16:55:19
    Comprei um celular na vivo Motorola z2 play com 8 dias apresentou defeito fui assistncia na barra e consertei com 3 dias de uso outro defeito e no resolvem meu caso .pior telefone e a Motorola terrvel em assistncia.vou ter que de novo ficar sem t...
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    Aparelho novo com defeito (Moto G6)
    Por Odair -
    Realizada dia 05/05/2018 às 12:37:26
    Em 21/04/18 comprei um Moto G6 em loja de representante autorizado/Motorola no Barra Shopping - de nome RASTRECALL. Em 22/04/18 o aparelho apresentou defeito (microfone no funcionava. Em 24/04/18 (dentro do prazo de 3 dias), levei o aparelho para ...
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    celular moto z2 play
    Por adriano -
    Realizada dia 05/05/2018 às 10:52:45
    meu aparelho atualizou para o oreo e comeou a nao abrir o a parelho na digital e no botao liga e desliga esta travando muito.
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    Slot dual chip moto z2 play
    Por Vanessa -
    Realizada dia 05/05/2018 às 01:55:33
    Comprei h cerca de um ms o aparelho moto z2 play e agr resolvi inserir outro chip nele mas para minha surpresa o slot no sai do aparelho, tenho a ferramenta sim que prpria para ser inserida na fenda mas apesar de entrar totalmente a bandeja no...
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    Garantia de aparelho celular
    Por Renata -
    Realizada dia 04/05/2018 às 11:09:29
    Comprei um parelho Motorola em 25/08/17 desde ento o aparelho vivo na assistncia tcnica autorizada Motorola e est por sua vez extender o garantia por mais 3 meses toda vez, no aguentando mais est situao liguei para a Motorola que agora no qu...
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    Tele fone bugado a anos motog4plus
    Por marcelo -
    Realizada dia 04/05/2018 às 09:49:23
    Comprei um telefone motog4plus e o mesmo veio bugado, com defeito de fabrica e eles nao resolveram o problema, comprei o mesmo nas casas bahias. eles simplesmente vao lhe enrolando ate voce perde todas as garantias do produto, e assim. ficar com o pr...
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    Cmera traseira do Moto E4 no desliga o flash
    Por Bruna -
    Realizada dia 03/05/2018 às 23:57:39
    Liguei o flash da cmera do Moto E4 para tirar uma foto, porm o mesmo no desliga mais! Todas as vezes que incio a cmera, a mesma apresenta o flash ligado. Meu aparelho tem 6.meses de uso. Como devo proceder? Visto que a.loja onde comprei o telefo...
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    bateria moto Z
    Por Joo -
    Realizada dia 03/05/2018 às 14:39:55
    BATERIA DESLIGANDO COM 70,80,90% , MUITA DAS VEZES S FUNCIONA CONECTADO NO CARREGADOR
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    Carregador
    Por Igor -
    Realizada dia 02/05/2018 às 13:22:08
    O carregador original da Motorola comeo a cheirar queimado e a sair fumaa, a ponto de explodir o celular, agora t sem carregador
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    Garantia moto X4
    Por Ighor -
    Realizada dia 01/05/2018 às 18:45:43
    Tive um problema com meu aparelho que comprei no ms 12/2017. O aparelho queimou onde faz o carregamento,. Enviei para a garantia no dia 02/04 e chegou ao local para fazer a manuteno no dia 05/04. Quando foi no dia 06/04 a garantia enviou o aparelh...
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    Telefone motoe4plus j trocaram 1e o outro veio com mesmo defeitos e no levarei mas na altorizada p
    Por Luiz -
    Realizada dia 29/04/2018 às 14:53:21
    Em menos de 4 meses estou muito insatisfeito com a Motorola pois trocou meu moto e 4 plus e o que eles me mandaram j estar com mesmo defeitos pois no vou levar mas nas altorizada pois no me reebolaaram gastando gasolina passagem e quase fui mandad...
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    telefone Moto E4 Plus
    Por Jacqueline -
    Realizada dia 24/04/2018 às 09:44:24
    Bom dia! Comprei 2 celulares Moto E4 PLus no dia 03/03/18 na Casa e Vdeo do Shopping Madureira. Uma semana depois 1 deles deu problema, levei na assistncia em Madureira e trocaram o display. Peguei o telefone na assistncia dia 18/04/18, hoje 24/...
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    Bateria do moto z
    Por Wellington -
    Realizada dia 23/04/2018 às 18:51:48
    O.S: 630.049.884. Achei que no podia piorar, me enganei novamente, levei meu celular na autorizada cerca de um ms atrs para trocar a bateria e no tinha. Ligue dia 20/04/2018 para saber se tinha a bateria para substituio. Fui informado que no...
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    Moto Z play, problema com bateria
    Por Paula -
    Realizada dia 22/04/2018 às 23:48:03
    Comprei um Moto z play, um aparelho caro com uma bateria com promessa de ter uma excelente durabilidade, sim, ela sempre teve tima durabilidade, porm, o aparelho fez um ano de comprado em 31 de Janeiro de 2018, est com defeito em sua bateria, na q...
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    Aparelho MotoG4 PLUS com toque fantasma / ghost touch
    Por ALAN -
    Realizada dia 20/04/2018 às 12:25:47
    No final de 2016 comprei um celular MotoG4 PLUS, depois de quase 1 ano de uso ele apresentou problemas de toque fantasma / ghost touch, como se a tela do celular estivesse sendo tocada diversas vezes automaticamente, causando inmeros problemas depen...
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    Moto g5
    Por Bhcjr -
    Realizada dia 18/04/2018 às 22:06:14
    BOA NOITE, COMPREI UM MOTOROLA MOTO G5 E NO INDICO O MESMO PARA NINGUM O APARELHO TRAVA TODA HORA A BATERIA NO DURA E SEM FALAR QUE SE QUER CONSIGO ENVIAR UMA MENSAGEM OU FOTO PELO WHATSAPP, J COLOQUEI UM CARTO DE MEMRIA ACHANDO QUE FOSSE MELHO...
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    Celular
    Por INGRISSI -
    Realizada dia 18/04/2018 às 19:45:13
    Boa noite Por duas vezes meu celular de modelo moto g 4 plus deu defeito, porm levei a autorizada e fiz o conserto, mais a minha nota fiscal de compra venceu e eles esto se negando a fazer o reparo por conta disso, a data do vencimento da compra f...
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    problema no solucionado
    Por Francisco -
    Realizada dia 18/04/2018 às 13:36:21
    Enviei tres vezes um smart fone moto g Plus para concerto e o.mesmo volto com o mesmo defeito e a empresa exige q eu envie para assistncia pela quarta vez para anlise. Nota fiscal 0075819 Uma coisa e certo jamas compro ou indico qualquer produt...
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    Celular
    Por INGRISSI -
    Realizada dia 18/04/2018 às 11:13:11
    Bom dia! Comprei um celular de modelo moto g 4 plus, o mesmo j foi para a autorizada pra efetuar reparos (consertos) por duas vezes, e no dia 10 de Abril estive novamente na autorizada pq o mesmo estava apresentando defeito novamente, l eles me inf...
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    Falta de atendimento Motorola
    Por Vincius -
    Realizada dia 17/04/2018 às 19:09:07
    Boa noite... Motorola no est dando assistncia aos clientes, s nos ignora. Entrei em contato com a Motorola, e o nico canal que a mesma respondeu foi pelo Reclama aqui, pois reclamei do defeito do meu aparelho antes da garantia acabar e depois e...
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    Celular defeituoso reparado 4 vezes
    Por Rmulo -
    Realizada dia 17/04/2018 às 16:51:01
    Meu celular deu defeito 4 vezes e ficaram de me enviar um novo aparelho, mas ao contrrio do combinado me enviaram o mesmo queriam que eu enviasse o reparado para liberao do novo, s que j tive bastante prejuzo de ficar sem meu aparelho devido ...
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    Meu Snap De Batria
    Por Ftima -
    Realizada dia 16/04/2018 às 01:11:16
    Comprei Um Moto Z2 Play A Dois Meses Com Um Snap De Bateria, A Bateria Demorar Pra Conectar Com O Aparelho E Demora Pra Carrega O Celular Assim Como Demora Pra Carregar-lo. Estou Pagando A Terceira Parcela Indignada, Pagando Por Uma Coisa Cara Que Es...
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    Fone de ouvido com defeito (menos de 2 meses de uso) moto z2 play
    Por Leonardo -
    Realizada dia 14/04/2018 às 16:23:31
    O lado esquerdo simplesmente parou de funcionar, pra quem usa fone na rua sabe como isso frustrante, gostaria de fazer a troca do meu fone.
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    INSATISFEITA COM A MOTOROLA
    Por Priscila -
    Realizada dia 11/04/2018 às 13:47:25
    LEVEI MEU APARELHO NA ASSITENCIA E FOI FEITO UM ACORDO COM O CALL CENTER DA MOTOROLA PARA ME ENTREGAR O MEU PRODUTO NOVO NA ASSISTENCIA TECNICA , POREM FOI ENVIADO PARA O CORREIO DE SAO GONCALO, ONDE EU NAO PUDE IR RETIRAR. AGORA LIGUEI PARA ASSITEN...
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    Moto z 2 play, desliga ao usar aplicativo
    Por Gelson -
    Realizada dia 11/04/2018 às 09:45:37
    Bom dia, comprei um aparelho da Motorola/Lenovo, e o mesmo comeou a apresentar defeito em menos de um ms de uso. A compra foi realizada na loja fast shop , no shopping Barra shopping no Rio de janeiro. Ao a loja aps consulta o cd de consumidor, q...
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    Smartphone com comandos intermitentes
    Por Adriana -
    Realizada dia 09/04/2018 às 14:35:20
    Levei o aparelho a uma assistncia tcnica que me informou nao poder mais ser realizado o conserto por que o prazo de validade da nota fiscal expirou. Tambm foi informado pelo mesmo que se tratava de um defeito de fabricao. Contatei a central de a...
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    Mau uso do aparelho
    Por Junior -
    Realizada dia 06/04/2018 às 11:28:34
    Boa tarde, venho por meio desta reclamao pedir a empresa Motorola q por favor, troque meu aparelho moto g 5 plus, pois desde o primeiro dia q eu comprei comeou o meu tormento, o aparelho vive travado, se eu abro o Facebook ele trava, se eu abro In...
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    Problemas com aparelho na garantia da Motorola
    Por Ronaldo -
    Realizada dia 05/04/2018 às 23:58:45
    No dia 01/07/2017 comprei um aparelho da Motorola Moto G Force, aquele que tem a tela do display super-resistente, comprei exatamente por isso, por ser super-resistente. Em fevereiro deste ano o aparelho comeou a apresentar um defeito, ele tinha di...
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    Moto G4 Play no funciona aplicativos de GPS.
    Por Luiz -
    Realizada dia 03/04/2018 às 21:22:54
    Boa noite! Comprei um Moto G4 Play a pouco mais de um ano para trabalhar como motorista de aplicativo. Em pouco tempo os aplicativos de GPS comearam ter mau funcionamento e por ser um aparelho novinho na poca eu imaginava que o problema era nos apl...
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    Celular com vcio de fabricao
    Por WALESCA -
    Realizada dia 03/04/2018 às 00:21:39
    Comprei um Moto E 4 plus no dia 01/03/2018, no dia 10/03/2018 o aparelho amanheceu com a tela toda preta e quando eu tentava ligar o mesmo s piscava de preto pra cinza, tentei fazer a troca no local da compra e me informaram que eu deveria ir a uma ...
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    Touch Moto G parou
    Por Caroline -
    Realizada dia 02/04/2018 às 19:24:30
    Estava usando o aparelho quando o touch parou de funcionar. Reiniciei o celular, tirei a bateria, carreguei, mas nada fez funcionar. Recebo ligaes e no consigo atender.
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    DEFEITO EM APARELHOS
    Por LUAN -
    Realizada dia 02/04/2018 às 11:55:12
    ESTOU AQUI PARA RECLAMAR, SOBRE O APARELHO MOTO G5S DUAL CHIP 32GB, ESTA APRESENTANDO PROBLEMAS COM O SLOT DE SIM1, NO QUAL O APARELHO FICA MOSTRANDO APENAS EMERGNCIA, AO TROCA PARA O SLOT DE SIM2 FUNCIONA PERFEITAMENTE. POIS TENHO 2 APARELHOS EM CA...
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    assistencia tecnica da barra RJ presta mal servio
    Por Aline -
    Realizada dia 02/04/2018 às 11:43:23
    Comprei um telefone MOTO G4 Plus em maio do ano passado, o telefone veio com alguns problemas, levei na autorizada de madureira q so atualizou o software e nao resolveu, levei na Barra q foi trocado o Displey e foi comenatado pelas atendentes no mome...
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    Carregador com defeito
    Por Elizabeth -
    Realizada dia 01/04/2018 às 19:44:01
    Boa noite j pela segunda vez venho reclamar comprei um aparelho e o carregador no est funcionando no consigo enviar o e-mail que pediram um ms de uso e e na primeira semana o carregador com defeito
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    Moto G 5 plus No Funciona
    Por Rodolfo -
    Realizada dia 01/04/2018 às 17:31:27
    Celular comprado dia 17/03/2018, desligou e no liga mais, nem um ms de uso e j no funciona, absurdo isso, meu material de servio ,agora tenho que ficar sem aguardando a assistncia tcnica resolver ?!! Nunca caiu ,no tem um arranho ,celular ...
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    Bateria do moto z
    Por Wellington -
    Realizada dia 31/03/2018 às 21:31:49
    Tenho um moto z gerao 2 comprado a seis meses. Gostaria de saber com a Motorola faz um aparelho to caro com um bateria to ruim, aparelhos inferiores da Motorola ex: moto g 5, a bateria dura dois dias, enquanto o meu no dura 5 horas. Sai da Apple...
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    Defeito na cmera do moto g5s
    Por RENAN -
    Realizada dia 31/03/2018 às 20:14:45
    Comprei o moto g5s com garantia nas lojas americanas de Realengo - RJ, era o ltimo d loja. No exato 5 dia de uso, a cmera parou de funcionar. Formatei, reiniciei, apaguei dados, nada adiantou. S depois de mais ou menos 2 semanas, levei para conse...
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    Pior Celular
    Por Rodolfo -
    Realizada dia 31/03/2018 às 13:43:53
    Segundo aparelho motorola seguido a der defeito ,isso uma sacanagem com consumidor ,comprei o moto g 5 plus no dia 17/03/2018 ( ou seja nem um ms de uso ) o celular simplesmente desliga e no liga mais ,nem um tombo ,nenhum arranho ,nada! Uso pra...
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