• Busca por: Casas Bahia - Loja On line



    mercadoria atrasada
    Por vivian -
    Realizada dia 02/05/2017 às 14:37:53
    comprei no comeo de abril n do pedido117236658 era 9 dias pra chegar s q atehoje nao chegou uma cadeirinha de automovel tenho uma viagem dia dia 6 com tudo pago como vou se meu filho nao pode andar no carro sem a cadeira liguei pra la e agora ele...
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    atraso
    Por vivian -
    Realizada dia 02/05/2017 às 14:23:34
    comprei me deram 9 dias uteis e ainda nao chegou liguei pra la e eles disseram q nao tem previso pra entrega sendo q quando a gente compra eles falam quanto tempo pra entregar poxa comprei uma cadeira de automovel pro meu filho pq preciso viajar ago...
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    Chegou na cor errada e com defeitos
    Por Raquel -
    Realizada dia 27/04/2017 às 18:06:07
    Primeiro comprei 2 camas de solteiro em agosto no chegou,liguei pra reclamar depois de 3 meses consegui o vale troca isso porque tinha reclamado no site do procon onine. Nmero de protocolo do procon 201610064444 no dia 06/10/2016. Segundo fiz ...
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    produto pago , no entregue e no cancelado
    Por Juliana -
    Realizada dia 12/04/2017 às 17:55:38
    Em 14/02/2017 comprei pela loja online das casas Bahia o produto Colcho Casal Ortobom Light com Espuma Selada D33 17 x 138 x 188 cm - Azul/Branco, Vendido e entregue por Onofre Agora. Nmero do pedido: 113979322. Valor pagp no meu carto, em 8 parce...
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    Atraso na Entrega e a falta de Respeito com o cliente
    Por Gladyson -
    Realizada dia 12/04/2017 às 08:25:47
    Venho aqui expressar minha indignao com as casas Bahia Lojas on line, fiz uma compra no dia 09/03 com data prevista para o dia 01 de Abril, isso primeiro de abril cujo o dia consagrado o dia mundial da mentira, mercadoria no entregue, momento ne...
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    Entrega atrasada
    Por Rafaella -
    Realizada dia 11/04/2017 às 17:01:05
    Fiz uma compra nas Casas Bahia online no dia 23/03 numero do pedido :116258218, onde no anuncio estava anunciando como entrega expressa de 9 dias, a primeira vez estava agendada para o prazo maximo ate o dia 06/04, logo apos sem comunicao previa es...
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    Fogo comprado e no entregue APS MAIS DE UM MS DA COMPRA REALIZADA
    Por Danielle -
    Realizada dia 11/04/2017 às 15:57:25
    Realizei uma compra no dia 08/03/2017 no site das Casas Bahia com o pedido n 115415080 e no valor total de R$ 1.640,95, pois est includo a o valor do frete. No prprio site o prazo de entrega seria at no mximo no dia 15/03/2017, s que o produt...
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    No recebimento do seguro da garantia extendida
    Por Sandro -
    Realizada dia 11/04/2017 às 11:48:08
    Fiz uma compra de uma televiso smart da marca LG, 42" em 11/02/2016 atravs do pedido 96872435, e junto com a compra fiz uma garantia estendida, ou seja, a garantia da loja iria at 11/02/2017, e mais 01 ano da garantia estendida at 11/02/2018. Sen...
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    Entrega no realizada
    Por leonardo -
    Realizada dia 07/04/2017 às 17:13:26
    Fiz um pedido nmero: 116096924 junto a Casas Bahia no dia 20/03/2017 as 20:40 min. No dia 21/03 fui informado por email que meu pagamento foi aprovado.Fui informado que a entrega do meu pedido seria at 03/04/2017. Pra minha indignao a entrega no...
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    Empresa vende mveis, mas no mantm servio de montagem
    Por Christine -
    Realizada dia 04/04/2017 às 17:53:27
    Comprei diversos itens nas Casas Bahia - Loja On-Line. Agora, que chegou o primeiro grande item, um guarda-roupa, descobri que eles no tm montadores. Quero saber onde que vou achar um montador que no seja um curiosos. Isso uma vergonha. Uma lo...
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    No recebimento de mercadoria compra pela internet
    Por Elaine -
    Realizada dia 30/03/2017 às 19:25:13
    Boa noite fiz um compra no site das Casas Bahia, recebi a confirmaao de pedido e prazo de entrega e o acompanhamento das etapas por e-mail, inclusive o de entrega, sendo q recebi. J estou com 6 protocolos s de prazo de entrega e nada. Hoje a ate...
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    No recebi o mvel
    Por Luana -
    Realizada dia 23/03/2017 às 10:49:54
    No dia 22/02/2017 fiz a compra do mvel e no recebi o mvel nenhum ligo pra l eles dao sempre mais dias de prazo pra entregar liguei 03/03 prolocolo 170303002216 liguei 08/03 protocolo 170308012555 liguei 10/03 protocolo 170310025330 liguei 15/03 p...
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    Entrega no efetuada
    Por Joeĺ -
    Realizada dia 22/03/2017 às 16:03:12
    Boa tarde Fiz uma compra 02/03 e ainda no recebi. Liguei e alegam a entrega. S que estou ligando a vrios dias e falo que no recebi e me do novo prazo para entrega e nada. No dia 18/03 liguei falei com Andreia, protocolo 170318006352, disse-me q...
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    Cobram e no entregam
    Por ELEIDA -
    Realizada dia 17/03/2017 às 11:11:25
    Fiz uma compra na loja online,o site diz que o pedido no foi aprovado,mas a cobrana consta na fatura do carto de crdito. Aov entrar em contato,fui informada que o problema no deles,e sim de outra loja terceirizada que cobrou ,mas no aceitou ...
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    Descaso na Entrega.
    Por daniel -
    Realizada dia 13/03/2017 às 10:14:49
    Bom dia! fiz uma compra nas casas bahia on-line de um ar condicionado, no site informava que o produto era vendido e entregue pela prpria casas bahia, assim sendo fiz o pedido e aguardei os dias referente ao frete informado, estava eu acompanhando...
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    entrega super atrasada
    Por luciano -
    Realizada dia 08/03/2017 às 12:34:20
    alem de atrasar a entrega eles nao dao nenhuma satisfaao. era pra ser entregue desde o dia 20/02/17 e ate hoje nao me ligam e respondem a mesma coisa que estao resolvendo e nao resolvem nada. nao dao atenao e nao ligam pra dar satisfaao. fiz ate o...
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    Produto danificado.
    Por Ana -
    Realizada dia 21/02/2017 às 01:15:28
    Boa noite. Fiz uma compra em Dezembro (13.12.2016), um sof 2 lugares chaise com puff. Produto recebido dia (24.12.2106) muito sujo e rasgado, tem vrios pontos rasgados. Tirei vrias fotos. Dia (26.12.2016) eu solicitei a troca mas at hoje s escu...
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    No fui reembolsada.
    Por Ana -
    Realizada dia 27/01/2017 às 03:13:13
    Comprei pela Internet...paguei a boleta dia 02/01/2017...dia 3 a boleta foi cancelada ....at hoje no consegui meu dinheiro de volta ....apesar de ter vrios protocolos.....no me reembolsa...
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    Comprei paguei e o meu pedido foi cancelado...
    Por Fernando -
    Realizada dia 25/01/2017 às 10:50:28
    Bom dia paguei minha piscina bestway gear 10.179 a depois de TD cancelaram meu pedido tenho TD pagamento efetuado nota fiscal ...Mais o principal no tenho meu produto....
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    PEDIDO FEITO PELA LOJA ON-LINE EM 15/12/207 AT HOJE 19/01/2017 NO RECEBIDO
    Por ROGERIO -
    Realizada dia 19/01/2017 às 15:11:48
    Em 15/12/2017 fiz o pedido 111.461.843, ( TV 32 pol) com previso de entrega para 22/12/2016 . Em 27/12, devido a demora na entrega resolvi acompanhar o pedido pela Internet, e para minha surpresa, descobri que o pedido tinha sido roubado em 20/12/20...
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    Extravio de entrega
    Por Dilson - RJ
    Realizada dia 17/01/2017 às 22:33:57
    Boa noite! No dia 12/12/16, comprei um armrio na loja on line das casas bahia, atravs do nmero de pedido 111325225. Onde solicitei a entrega na casa do meu filho. Endereo no qual, j havia utilizado anteriormente para a entrega de uma geladeira ...
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    TOTAL DESCASO DA CASAS BAHIA
    Por MARCOS -
    Realizada dia 10/01/2017 às 10:52:30
    Realizei a compra de um mvel no site da casas Bahia no dia 23/11/2016, a casas Bahia meu deu o prazo para entrega no dia 02/12/2016 sendo que no foi entregue, apos dois dias entrei no site para verificar o que tinha acontecido e l estava que o pro...
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    Compra de celular
    Por Simone -
    Realizada dia 19/12/2016 às 10:46:35
    Nmero do pedido 110233193 comprei um celular da LG k10 no dia 25/11/16 vai fazer um ms e no entregaram o produto.
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    PRODUTOS NO ENTREGUES AT HOJE
    Por JOSE -
    Realizada dia 17/12/2016 às 16:46:58
    EM 27/11/2016 COMPREI DUAS TELEVISES TV LED 32" HD Toshiba 32L1500 com Conversor Digital Integrado, Entradas HDMI e Entrada USB ON LINE PEDIDOS 110408636 e 110409169 COM PRAZO DE ENTREGA AT 15/12/2016, S QUE AT HOJE 17/12/2016 NO FORAM ENTREGUE...
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    Atraso na entrega do produto
    Por Jorge -
    Realizada dia 17/12/2016 às 12:52:36
    Numero do meu pedido 109992462 - Compra efetuada em 29.11.16, com prazo de entrega para ate dia 17.12.16 e hoje recebi e-mail informando que o prazo foi estendido para 27.12.16. Reclamei no chat e me informaram que a solucao seria esperar pois nao t...
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    NO RECEBI O PRODUTO NEM O DINHEIRO DE VOLTA.
    Por LEVI -
    Realizada dia 17/12/2016 às 10:23:14
    informo que no recebi o pedido 103597879 e que j havia informado que o endereo estava errado , cancelei o pedido em 28/07/2016 , protocolo 160728027853 , na ocasio a atendente Claudiana me apresentou duas opes : estorno ou vale compras , optei ...
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    Mercadoria no entregue.
    Por Marizete -
    Realizada dia 16/12/2016 às 18:21:39
    Comprei geladeira a vista em 03/12/16 na loja Alfredo Baker em Alcntara So Gonalo E.R.Janeiro. e mesmo reclamando p/ tel; hoje 16/12 /16 ainda no recebi a mercadoria .
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    PAGUEI O PRODUTO E O FRETE E NUNCA O RECEBI, E NO SITE CONSTA COMO ENTREGUE! ABSURDO!
    Por Renata -
    Realizada dia 09/12/2016 às 18:51:55
    Em 27.11.2016 fiz um pedido de n. 110419967 na CasasBahia.com.br de 06 cadeiras de escritrio presidente, de couro, no valor de R$ 1.697,94. Para minha surpresa em 05.12.2016 ao entrar no site da empresa verifiquei que meu produto havia sido supostam...
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    Atraso de entrega
    Por Valmir -
    Realizada dia 07/12/2016 às 19:17:08
    Boa noite! Venho por meio desta fazer a seguinte reclamao: Comprei um sof na loja virtual no dia 25/11/16 e at agora no recebi. O prazo era de 6 dias, mais at ento.......... Ser que vou passar a virada do ano sem meu sof!!? Espero que as ...
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    Estou a mais de 70 dias esperando as Casas Bahias recolherem colcho. Um desrespeito com o consumido
    Por Joo -
    Realizada dia 06/12/2016 às 08:59:06
    Ref: Pedido no 105852421 - 20/09/2016 - valor R$ 522,20 - Nota Fiscal no 000.098.180, srie 125 Bom Dia. Comprei via site online das Casas Bahia (www.casasbahia.com.br), no dia 20/09/2016, por R$522,20, sob o no do pedido 105852421, Nota Fiscal no 0...
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    Mercadoria no foi entregue !
    Por Vanessa -
    Realizada dia 29/11/2016 às 10:22:18
    Comprei um painel Painel Artely Slim para TV at 47 - Rstico + o frete era pra ser entregue dia 24/11/16 e at agora no foi entregue , absurdo isso tudo ,a empresa top carga disse que foi extraviado e at o dia 22/11/16 seria entregue sendo que 22...
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    Compra de Maquina de lavar no entregue.
    Por DANIELA -
    Realizada dia 24/11/2016 às 14:44:59
    Prezados comprei uma maquina de lavar no site da Casas Bahia no dia 18/09/2016, sendo o mesmo aprovado e informado que at o dia 04/10/2016 a compra chegaria em minha residencia, (N do Pedido: 105768994). Porm o mesmo no foi cumprido! Logo aps fi...
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    Produto no recebido - PEDIDO 98384317
    Por ANA -
    Realizada dia 16/11/2016 às 10:33:55
    Bom dia. Realizei uma compra em Maro/2016 e at o momento no recebi o produto e nem o vale compra em devoluo do valor pago. Estou passando por constrangimento devido a falta do produto comprado e pior, no consigo comprar o mesmo produto pelo v...
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    Me entregaram produto errado
    Por Lgia -
    Realizada dia 04/11/2016 às 11:57:10
    Boa tarde , fiz uma comprar no site das Casas Bahia dia 03/09/2016, comprei um rack , mas me entregaram uma fruteira , e at hoje no vieram fazer a trocar , toda vez que eu ligo me do 5 dias para troca e at hoje nada .
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    no cumpriram o prazo da entrega e so me enrolam
    Por matheus -
    Realizada dia 04/11/2016 às 10:34:38
    me deram o prazo para dia 27/10 depois dia 03/11 e so me enrolam e minhas coisas esto todas jogadas ao cho e so me pedem 5 dias uteis ou 7 dias uteis e no resolvem nada . queria saber se chega ou no minha mercadoria !
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    m f e falta de cumprimento do codigo de direito do consumidor
    Por Leandro -
    Realizada dia 03/11/2016 às 10:51:29
    sobre meu pedido N do Pedido: 106950074 assim como minha cama foi entregue em outro local e nem ao menos me deram uma resposta concreta tambm desse mesmo pedido a geladeira e o fogo no dia 25 me enviaram imail me informando que meu pedido devido p...
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    falta de respeito ao consumidor
    Por carolina -
    Realizada dia 03/11/2016 às 08:18:51
    Realizei uma compra de um fogo esmaltec 4 bocas gata no dia 23 me deram o prazo para aceitar o pedido de 2 dias uteis no meu carto o pedido foi aceito 24/10 e nas casas bahias somente dia 27/10 por erro do financeiro. o prazo de entrega era de 6 ...
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    Prazo de entrega
    Por Marcos -
    Realizada dia 01/11/2016 às 22:09:15
    Comprei um fogo no dia 04/10 com prazo de entrega dia 18 estou at agora aguardando . h reclamei 3 vezes e at agora no entregaram o produto
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    Produto com avaria
    Por Maria - RJ
    Realizada dia 31/10/2016 às 23:31:59
    Smartfone Sansumg Galaxy comprado dia 3/10 e recebido dia 7. Ao colocar bateria e ligar verifiquei q o visor estava defeituoso.reclamei no mesmo dia( protocolo161007037703. Postei dia 14 e foi recebido pela empresa dia 18. Nenhum retorno da empresa e...
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    Mercadoria no entregue
    Por Ricardo -
    Realizada dia 29/10/2016 às 13:11:10
    Ol, estou desde o dia 12/10 em uma via-crcis. No dia 22/09 comprei um Smartphone Samsung J1 nesta empresa, no qual me arrependo, com data de entrega para o dia 12/10 (um prazo relativamente longo, uma vez que moro no Rio de Janeiro-capital, mas res...
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    Demora na autorizao do pedido
    Por Erica -
    Realizada dia 28/10/2016 às 16:23:57
    Fiz uma compra por telefone e no endereo de entrega colocaram o endereo de cobrana com isso no aprova o pedido no sistema mais entrando em contato por telefone eles falaram que ainda no est autorizado mais o prazo para autorizao ...
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    Entrega muito atrasada
    Por Rafael -
    Realizada dia 28/10/2016 às 13:23:34
    Venho aqui atravs deste demonstrar a minha insatisfao com a Casas Bahia on-line, fiz uma compra no ms de agosto e j estamos entrando no ms de novembro e a loja no me da uma posio com relao a entrega do meu produto (cama infantil) apenas in...
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    entrega
    Por Carlos -
    Realizada dia 27/10/2016 às 16:42:54
    efetuei uma compra dia 27/09/2016 com um prazo de entrega no maximo 13 dias uteis , hoje dia 27/10/2016 ainda no recebi o produto , passo e-mail para o sac e eles no me do a data da entrega ,informam que no encontraram o endereo de entrega, mai...
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    Descumprimento do prazo
    Por carolina -
    Realizada dia 26/10/2016 às 19:49:11
    Efetuei a compra de um fogo pelo site das Casas Bahia Modelo Esmaltec 4 bocas ghata no valor de R$398,90 Numero do pedido 107192187. A compra foi efetuada no dia 23/10/2016 - No site consta que ainda aguarda aprovao do pedido, porm o prazo...
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    compra no recebida....
    Por INEIDA -
    Realizada dia 26/10/2016 às 12:07:40
    Efetuei a compra de um tapete no dia 17/09 no meu carto de crdito a vista e me deram o prazo de entrega at o dia 20/10 e at agora nada,nmero do pedido 105719984 e nmero do rastreamento PN212908779BR produto foi postado no dia 13/10 e desde o d...
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    Aguardando a 2 meses o estorno da Compra
    Por Bruno -
    Realizada dia 25/10/2016 às 19:20:08
    Ol, Efetuei a compra do Telefone Samsung Galaxy S6 Edge pelo site das Casas Bahia no dia 25/08/2016 ( Pedido 104883826 NF 454.363 ), Devido ao extravio e falta de previso de chegada do meu aparelho, no dia 20/09/2016, entrei em contato com o atendi...
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    ENTREGA
    Por Andressa -
    Realizada dia 25/10/2016 às 15:37:04
    Comprei um produto dia 13/10 com entrega para dia 26/10,pois o pagamento foi atualizado no mesmo dia. Amanh vence o prazo e para minha surpresa, hj recebi um em-mail afirmando que a entrega foi adiada para ate 03/11. Questionei atravs do Chat e f...
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    estorno no realizado
    Por Zil -
    Realizada dia 25/10/2016 às 15:28:48
    Fiz a compra de um guarda-roupa, em junho/2016 e at agosto/2016 no foi entregue. No dia 02/08/2016 fiz o cancelamento da compra e ficaram de fazer a devoluo das parcelas pagas, j que foi dividido no carto e at a data de hoje isso no aconteceu...
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    Entrega
    Por Manuella -
    Realizada dia 25/10/2016 às 13:07:30
    Estou a dois dias sem trabalhar esperando a entrega nada
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    Rembolso 3 meses e nada
    Por Bernardo -
    Realizada dia 25/10/2016 às 09:12:03
    Realizei uma compra no site casas bahia n pedido 103114896 apos diversas ligaes para SAC da empresa no consegui resolver meu problema ate hoje. A empresa no mostra interesse em resolver o problema do cliente apenas lhe pedi um prazo de 5 dias ul...
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