• Busca por: Casas Bahia - Loja On line


    RECLAMAR

    COMPRA FEITA ONLINE E NAO RECEBI PRODUTO.
    Por ANDREZA -
    Realizada dia 06/10/2017 às 20:19:15
    FIZ UMA COMPRA ATRAVES DAS CASAS BAHIA ONLINE ( LIQUIDIFICADOR E INALADOR NS) PARA RETIRAR OS PRODUTOS NA LOJA QUE ESCOLHI. FUI BUSCAR E O LOJISTA INFORMOU QUE A COMPRA TINHA SIDO CANCELADA PQ NAO FUI BUSCAR DENTRO DOS CINCO DIAS UTEIS, SENDO QUE NAO...
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    Compra
    Por Cntia -
    Realizada dia 06/10/2017 às 19:59:45
    Comprei um smartphone e ja se passaram 48:00hs e at agora nada de aprovarem a compra
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    TROCA DE PRODUTO DA LISTA DE CASAMENTO
    Por KISSELA -
    Realizada dia 06/10/2017 às 12:06:50
    Recebi um produto da minha lista de casamento no dia 28/09/2017, porm a voltagem no compatvel com minha residncia e liguei para solicitar a troca nesta data, 06/10/2017, e a atendente informou que no poderia fazer nada e eu seria obrigada a pe...
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    MEU PRODUTO NO FOI ENTREGUE
    Por Marcos -
    Realizada dia 06/10/2017 às 11:54:49
    Comprei um produto no dia 17/09/2017, recebi um e-mail dizendo que meu endereo no foi encontrado, logo aps um telefonema para confirmar o endereo, confirmei, me deram 2 dias uteis para a entrega e j passou uma semana e nada do produto chegar! ...
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    Entrega de 7 dias mebtirisa
    Por Jorge -
    Realizada dia 06/10/2017 às 08:55:34
    Fiz um compra na casas Bahia Pel internet e a entrega,( segundo o anncio) eram de 7 dias , mas na realidade sero de 20 !!!!!! Pos tem uma burocracia gigantesca ! Ou seja vc compra parcelado ,mas prticamente vc j paga uma adiantada! Alm de vc pr...
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    Propaganda enganosa
    Por Mariza -
    Realizada dia 05/10/2017 às 09:45:18
    Fiz uma compra de uma aparelho de telefone na opo Retirar em at 24 HS, tudo mentira, realizei a compra no dia 3/10 no carto de crdito, e at o presente momento ainda est em anlise de crdito, sendo q minha cunhada usou o mesmo carto no mesmo ...
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    Descaso com cliente
    Por Kelly -
    Realizada dia 04/10/2017 às 13:38:10
    Fiz uma compra no dia 26/08 e no dia seguinte pedi o cancelamento da compra sendo que at a data atual estou aguardando a coleta do produto ento o estorno do meu carto . A transportadora no vem retirar no dia combinado ainda segundo a casas Ba...
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    AR CONDICINADO COM DEFEITO E FICAMOS SEM RESPOSTA
    Por Patricia -
    Realizada dia 04/10/2017 às 12:09:58
    Comprei um ar condicionado no dia 12-09-2017 , onde , me entregaram dia 18-09-2017 , s que instalei depois de 3 dias e ao ar no gelou s ventilava , ar da Marca Consul (Ar-condicionado Consul CCB07DB Frio 7.500 BTUs com Dupla Sada de Ar 110v) , pe...
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    Compra de celular
    Por Jos -
    Realizada dia 03/10/2017 às 14:30:09
    No dia 28 de setembro efetuei uma compra junto s casas bahia e tal pedido foi confirmado ficando em pendencia somente a anlise do arto de crdito e a data de entrega estava prevista para at o dia 5 deste outubro de acordo com as consultas que re...
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    Telefone cancelado
    Por Sueli -
    Realizada dia 03/10/2017 às 12:14:29
    CoMoreira um celular pela lojas casas Bahia online, cancelaram a compra . Porm a dvida continua no carto. Por favor me ajudem resolver. Pois tanto a loja quanto o carto no resolvem nada. N do pedido 127002903
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    CASAS BAHIA LOJA ONLINE
    Por HELENA -
    Realizada dia 03/10/2017 às 11:42:51
    Realize uma compra pelo Site das CASAS BAHIA no DIA 28/07/2017 onde comprei 03 produtos, dois deles chegaram dentro do prazo, mas o ltimo que um PAINEL DE TV que at a presente data do dia 03/10/2017 ainda no chegou. Liguei para o telefone 4003...
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    Celular cancelado
    Por Sueli -
    Realizada dia 30/09/2017 às 11:57:22
    Comprei um celular pelo a loja casas Bahia onlaine. A compra foi cancelada, mais a cobrana continua no carto. T desesperada no posso pagar algo que no obtive. O que fao. Por favor me ajudem n do pedido 127002903 cp...
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    Atualizao do Site
    Por Fabiana -
    Realizada dia 30/09/2017 às 11:03:38
    Estou tentando a trs dias efetuar uma compra pela internet e o site apresenta o mesmo problema, no reconhecem minha senha de cadastro e e-mail(que esto corretos) e solicito que resolvam o problema me enviando uma nova senha e no h confirmao ne...
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    ENTREGA DE PRODUTO
    Por MARGARETH -
    Realizada dia 30/09/2017 às 09:46:08
    BOM DIA. NO DIA 11/09 REALIZEI UM PEDIDO VIA TELEFONE COM AS CASAS BAHIA, RECEBI PARTE DA ENTREGA E O PRINCIPAL QUE ERA PRESENTE PARA MEU FILHO, FICOU DE SER ENTREGUE AT TRES DIAS E AT HOJE NO RECEBI. RASTREIO O PEDIDO E DIZ QUE EST EM TRNSITO D...
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    Desistncia por no ter a mercadoria p entrega
    Por Rosangela -
    Realizada dia 29/09/2017 às 14:45:32
    Comprei 3 jogos com duas cadeiras de mesa. Recebi apenas 03.. ao reclamar me informaram alguns dias depois q no tinham a mercadoria pra entregar.! Desisti da compra! Como fazem um anncio sem ter a mercadoria ?
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    Desistncia
    Por Regina -
    Realizada dia 28/09/2017 às 09:33:12
    Fiz uma compra na Casas Bahia pelo site em 03/09/17 de um balco mesa e recebi dia 08/09/17 . O produto no estava de acordo co m o que eu havia visto pelo site, a cor era muito diferente. A princpio liguei pedindo que fosse revisto e me deram praz...
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    mensagens incorretas
    Por Beatriz -
    Realizada dia 26/09/2017 às 17:40:42
    H dias venho recebendo mensagens no meu celular referente pagamento em atraso das Casas Bahia. A mensagem vem com o nome errado, no sou eu. No fiz compras na s Casas Bahia e no h carns atrasados em meu nome. No sou MARIA LEOCADIA DARVILA CO...
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    Demora na troca de produto com defeito
    Por Luiz -
    Realizada dia 26/09/2017 às 11:50:32
    No dia 24/08 comprei uma fritadeira, que apresentou defeito no terceiro dia de uso. Solicitei a troca no dia 28/08 atravs do protocolo 170828004056. O produto foi retirado no dia 31/08 pela transportadora. Realizei duas reclamaes atravs dos proto...
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    Geladeira que foi entregue pra outra pessoa
    Por Richele -
    Realizada dia 25/09/2017 às 22:03:50
    Comprei uma geladeira pela loja online das casas Bahia no ltimo dia 13 de setembro e era pra ter chego no endereo informado porm at hoje dia 25 no chegou. E quando ligo para a central diz que minha geladeira foi entregue no dia 16 de setembro. E...
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    Indignao
    Por Michelle -
    Realizada dia 25/09/2017 às 20:46:31
    Efetuei uma compra na loja virtual das Casas Bahia no dia 05:09/2017 por volta das 19:40 e logo a mesma foi aprovada pelo meu carto de crdito , uma compra de uma geladeira de 573L e a contagem do prazo de entrega comeou no mesmo dia 2 a 6 dias ...
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    Entrega no realizada
    Por Camila -
    Realizada dia 25/09/2017 às 07:38:36
    Efetuei uma compra de dois aparelhos celulares no dia 01/09 e em menos de dois minutos foi debitado do carto. Me deram uma data para entrega e depois alteraram a mesma. Fiz diversas ligaes para pedir informaes e ningum achava meu produto. Esto...
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    falta de informaoes
    Por Paulo -
    Realizada dia 24/09/2017 às 10:08:59
    no dia 14 de setembro comprei uma poltrona no site das casas bahia desde entao nenhuma informaao sobre o prazo de entrega nao consigo contato para falar a respeito da compra
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    Envio de mvel
    Por Francisco -
    Realizada dia 23/09/2017 às 19:44:40
    Comprei pelo site das Casas Bahia um Balco para Cooktop 1,05m Indekes Branco em maro do corrente ano. Fiz diversos contatos com a empresa cujas alegaes indicam que a remessa do material seria feita por outra empresa (Madeira Madeira). Apesar do l...
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    Troca de pedido
    Por MARINES -
    Realizada dia 22/09/2017 às 19:13:33
    Fiz a compra de um sof de canto e ao montar notei que as medidas eram diferentes das descritas no site, solicitei a troca e depois de 3 pedidos(protocolos), pois nunca davam resposta, marcaram a coleta. Ao chegar para coletar a nota foi emitida err...
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    Prazo de entrega
    Por Diego -
    Realizada dia 22/09/2017 às 18:46:09
    Comprei umas cama so site da casas Bahia, no dia 04/08/2017, efetuei o pagamento no dia seguinte, o pagamento foi recebido por eles no dia 08/09/2017 e o prazo de entrega seria de 11 dias teis, onde deveria ser entregue no dia 25/09/2017, sendo que ...
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    Entrega atrasada
    Por Juciara -
    Realizada dia 22/09/2017 às 17:34:37
    Realizei a compra de um ar condicionado e a entrega deveria ser realizada at 19/09/2017 hoje eu entrei em contato com o servio de atendimento ao cliente para saber se houve algum problema com o endereo para entrega e fui informada que no houve na...
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    Entrega atrasada
    Por Juciara -
    Realizada dia 22/09/2017 às 17:34:36
    Realizei a compra de um ar condicionado e a entrega deveria ser realizada at 19/09/2017 hoje eu entrei em contato com o servio de atendimento ao cliente para saber se houve algum problema com o endereo para entrega e fui informada que no houve na...
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    Prazo de Aprovao do pedido
    Por PRISCILA -
    Realizada dia 22/09/2017 às 12:56:16
    Fiz uma compra no dia 19/09 pedido 127159213. S qdo liguei para saber do pedido fui informada do tempo de 48hs para aprovao do pedido, essa informao no visvel no site. Compra feita com o carto de crdito e mesmo assim precisa de aprovao ...
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    PRODUTO COM DEFEITO
    Por Patrick -
    Realizada dia 22/09/2017 às 10:55:15
    PEDIDO NMERO 124881894 Fiz vrias compras no dia 18/08/2017 nas casas Bahias pelo site. Em um desses pedidos estavam um jogo de mesa e cadeiras. Recebi o produto 1 ms depois no dia 13/09/2017 e veio com defeito. O suporte da mesa estava com defeit...
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    Entrega no realizada
    Por Flvio -
    Realizada dia 21/09/2017 às 17:12:59
    Foi feito no dia 10/08/2017 a compra de uma cmoda n do pedido 124387232 e sua entrega era estimada at dia 25/08/2017, segundo eles foi feito tentativa de entrega e no localizaram o endereo, fiz contato por meio de telefonema( protocolos 17089044...
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    Atraso na entrega
    Por simone -
    Realizada dia 21/09/2017 às 10:22:22
    Realizei uma compra online no dia 04 de setembro e at o momento nada de entrega de mercadoria. O ltimo agendamento para entrega foi em 15 de setembro e quando entro em contato com a empresa informam que o novo prazo 02/10 e nada mais podem fazer.
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    Propaganda Enganosa 24 hs
    Por Hitalon -
    Realizada dia 20/09/2017 às 18:56:09
    Comprei uma televiso com promessa de retirada em 24hs e aps 5 dias nada aconteceu !!!!
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    Mesa que no chega!!
    Por Tamirys -
    Realizada dia 19/09/2017 às 16:23:26
    Olha estou indignada com essa empresa!! Nunca mais compro nada pelo site e nem em uma loja Fsica!! Fiz uma compra no dia 28/08 at agora a mesa no chegou (18/09) entro em contato pelo telefone, eles pedem um prazo, mas nada acontece.. No mando s...
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    demora no estorno
    Por andreia -
    Realizada dia 19/09/2017 às 13:25:06
    eu fis uma compra ha tres meses atras desistir da compra e pedir o estorno ja paguei 3 parcelas no cartao a ater agora nao fo feito o estorno o numero do pedido e 120459825 gostaria de uma soluao pois estou pagando sem ter o produto
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    Atraso na Entrega e Descaso com o Cliente
    Por Alisson -
    Realizada dia 19/09/2017 às 10:30:18
    No dia 11/09 efetuei a compra de um celular motorola G5 Plus no site das Casas Bahia e constava o prazo de 5 dias teis para entrega. Ao concluir a compra, me foi informado o prazo de 6 dias teis com data final para at dia 18/09. O pedido foi real...
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    Propaganda enganosa e demora na entrega
    Por Leonardo -
    Realizada dia 18/09/2017 às 19:29:57
    Boa noite.. Efetuei uma compra na loja online da casas bahia pois como a propaganda na TV esta dizendo que podemos comprar no site e retirar na loja no dia seguinte fiz dessa forma e estou ate agora aguardando o email com a autorizaao para retirar m...
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    PRODUTO COM DEFEITO, NO CONSIGO TROCAR
    Por rafael -
    Realizada dia 18/09/2017 às 14:11:37
    COMPREI UM Elptico Dream Fitness MAG 5000E PELO SITE DAS CASAS BAHIA NO DIA 13/08/2017, MEU PRODUTO CHEGOU NO DIA 22/08/2017 COM O REGULADOR DE ESFOROS QUEBRADO, NO DIA 23/08/2017 SOLICITEI A TROCA, FORAM RECOLHER O APARELHO E ME INFORMARAM QUE NO...
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    CASAS BAHIA
    Por JOSIANE -
    Realizada dia 16/09/2017 às 21:12:12
    COMPREI UM CONJUNTO DE CAIXA DE SOM TRC 388 PELA INTERNET NO SITE CASAS BAHIA,ENTREGUE NO DIA25/08 ,O PRODUTO CHEGOU COM DEFEITO E ENTRAMOS IMEDIATAMENTE EM CONTATO,PEDIRAM UM PRAZO ATE O DIA 11/09 PARA FAZER O RECOLHIMENTO DA MECADORIA,O PRAZO NAO F...
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    Entrega
    Por Jorge -
    Realizada dia 16/09/2017 às 19:48:52
    Venho reclamar o descaso das casas Bahia com o meu produto, um guarda roupa q comprei para o meu beb ,desde o dia 22 de julho , e o prazo de entrega seria 10 dias teis e j se vo quase dois meses e nem recebi o produto nem uma satisfao concret...
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    satisfaao com as casas bahias
    Por leticia -
    Realizada dia 14/09/2017 às 14:55:26
    hoje nao venho reclamar e sim parabenizar ao site que me atendeu super bem,cumpriu o prometido e muito antes do prazo minhas mercadorias estavam com datas previstas para 22/09/2017 chegaram hoje,os entregadores super atenciosos o rapaz que ontem conv...
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    Atraso na entrega
    Por Alcir -
    Realizada dia 13/09/2017 às 13:08:47
    Fiz uma compra no dia 28/08 e depois dessa data no consegui nenhum rastreamento da mercadoria, gerao de nota fiscal e nem email. A data limite para entrega foi ontem e no chegou meu produto. O site da loja NO FUNCIONA! Voc entra em meus pedid...
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    PRODUTO TROCADO
    Por ANTONIO -
    Realizada dia 13/09/2017 às 09:02:51
    CASAS BAHIA ENTREGA PRODUTO TROCADO E NAO EFETUA A TROCA.
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    Devoluo no realizada
    Por Marli -
    Realizada dia 12/09/2017 às 15:28:21
    Fiz uma compra on line na casas Bahia dia 02- 05-2017, no recebi em tempo esperado ento cancelei a compra mais ate hoje no recebi ao extorno, j entrei diversas vezs em contato em contato com o sait, porem no me do uma resposta sastifatoria cp...
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    Fui enganada
    Por vania -
    Realizada dia 12/09/2017 às 13:23:20
    Fiz uma compra no site das casas bahia, em que a entrega seria feita por uma transportadora normal. Acompanhei meu status de entrega atravs dos e-mails recebidos, e pra minha surpresa, fizeram 3 tentativas com a informao que o destinatrio estava...
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    quebra de contrato
    Por paulina -
    Realizada dia 11/09/2017 às 13:13:10
    fiz uma compra pela internet e foi me dado o prazo de quinze dias mas entre no meu pedido e vi que essa entrga esta agendada para dia vinte dois e nessa data estarei para fazer uma cirugia s comprei pois o prazo que me deram era compativel com m...
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    Montagem de mvel
    Por Ana -
    Realizada dia 11/09/2017 às 11:47:26
    Eu fiz uma compra nas casas bahia pelo site e paguei alm do produto o montador no valor de R$ 139.00 e agora eu nao consigo agendar o montador. Toda vez que eu ligo eles ouvem eu falar a desligam o telefone e pra piorar a ligao pra So Paulo eu...
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    Entrega
    Por Ana -
    Realizada dia 10/09/2017 às 23:14:46
    Eu encomendei um secador porm no chegou secador na minha residncia e est dando que eu recebi porm eu n recebi
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    Prazo de retirada em loja no cumprido
    Por Cristiane -
    Realizada dia 10/09/2017 às 21:11:38
    Comprei um aparelho de dvd karaok no dia 04/09/2017, para presenciar minha cumadre pelo aniversrio dela , fui at a loja no dia 08 /09/2017 falei com a atendente Cristina q me informou q o produto no estava disponvel na loja q talvez segunda e...
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    sem estorno
    Por Maria -
    Realizada dia 10/09/2017 às 10:45:04
    fiz uma compra de um fogo e antes de ser autorizado pelo carto cancelei a compra 3 vezes e mesmo assim mandaram o fogo 2 vezes e no recebi entrei em contato falaram que foi cancelado .mesmo assim j t pagando a terceira parcela. cad o entorno
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    ATRASO DE ENTREGA
    Por YVES -
    Realizada dia 08/09/2017 às 19:09:41
    FIZ UMA COMPRA NO SITE DAS CASAS BAHIA NO DIA 02/09/2017, OPTEI POR RETIRADA RPIDA NA LOJA MAIS PRXIMA DA MINHA CASA. A DATA DE RETIRADA DADA PELO SITE SO DE 3 DIAS UTEIS, RECEBI POR MENSAGEM QUE O PEDIDO J ESTAVA DISPONVEL PARA RETIRADA NO DI...
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