TENHO O COMBO MULTI E NO INICIO DO ANO HOUVE UM AUMENTO ABSURDO NA CONTA DA TELEFONIA MÓVEL. ENTREI EM CONTATO E NEGOCIEI UM DESCONTO, EM TODOS OS MESES SEGUINTES A CONTA VEIO COBRANDO O VALOR ANTERIOR AO DA NEGOCIAÇÃO E TODO MÊS TENHO QUE LIGAR, PERDER 20, 30 MINUTOS PARA EMITIREM UMA SEGUNDA VIA CORRIGIDA. A ATENDENTE INFORMA QUE A CULPA PELO ERRO É DO SISTEMA, QUE LANÇAM A INFORMAÇÃO PARA A CORREÇÃO PARA O MÊS SEGUINTE. SÓ QUE ESSA CORREÇÃO NUNCA É FEITA. O QUE PRECISO FAZER PARA QUE ESSA CORREÇÃO SEJA FEITA? PAGAR A CONTA EFETUANDO, EU MESMO, O DESCONTO? IR AO PROCON? JUDICIÁRIO? UM POUCO MAIS DE RESPEITO COM O CLIENTE É BEM VINDO!
