NET NÃO CONSEGUE INSTALAR APESAR DE AGENDAR
Por Andressa -
Estamos há mais de 10 dias tentando fazer a instalação da Net. Fizemos a contratação via site, mas como o antigo morador do endereço não cancelou o serviço anterior, ficamos impossibilitado de ter os serviços pois o endereço está preso ao antigo morador. O mais engraçado na história é que todos os dias recebemos emails, sms e até zapps confirmando a instalação que nunca ocorre. Como consigo resolver a questão ??? Já liguei diversas vezes para o Televendas e toda vez que ligo os atendentes querem cancelar o pedido anterior e fazer um novo para atrelar a venda ao seu nome, ou seja uma bagunça total, pois até uma visita técnica foi feita sem que eu fosse informada. Um absurdo total
