• Realizada dia
    10/05/2018
    às 17:10:51
    Cobrança indevida
    Por VALESCA -
    Já há cerca de 4 meses, recebo fatura da Net cobrando quase o dobro da conta, alegando vínculo com conta de celular. 1. Em momento algum pedi esse vínculo. 2. Os dois números que tentam vincular existem e são pré pagos, há mais de 15 anos. 3. Todos os meses, ligo para a Net para refazer a fatura e o atendente sempre diz que não ocorrerá novamente. Recebi mensagem de texto, em 9/5, cobrando pelo pagamento ainda não efetuado. Nessa mensagem, consta o valor a ser pago de R$ 505,63 e a linha digitável para o pagamento. Qual é minha surpresa, pelo 3 mês consecutivo, que ao digitar essa linha, abrindo a página do banco, aparece o valor de R$ 952,89.



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    @ - Envio de e-mail   10/05/2018 - 17:17:21
  • Net Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)
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