Boa tarde, peço atenção de vocês, no sentido de me ajudar : minha esposa faleceu em setembro de 2017 e desde então estou solicitando à NET somente uma mudança de titularidade para meu nome. Porém, até o momento minha solicitação não foi atendida. Já enviei vários e-mails nada foi feito. Inclusive com toda a documentação solicitada por eles, como CPF, identidade ( meus e da minha esposa) e atestado de óbito da mesma. Vocês poderiam me ajudar por favor ?
Obrigado, Alfredo Saraiva Filho