Recebi uma ligação da Net me oferendo um plano com instalação em até 48h na 6af dia 02.03. Aceitei o plano justamente pq a instalação seria rápida. Falaram que até domingo iriam instalar e que o técnico entraria em contato 30min antes. No sábado liguei para a Net 3x para saber se havia uma previsao. Havia sim, mas para dia 07. Ou seja , 4af. Quando estarei viajando. .
Expliquei que me ligaram com essa "promoção" de instalação , nenhum atendente tentou resolver essa problema. Perguntei qual procedimento eu deveria fazer, nenhum soube responder e repetiam igual um robô "a sua instalação esta para dia 07" . Pedi p ouvirem a ligação para verem o que me venderam e falavam que não podiam e novamente que a instalação estava para dia 07.
Um absurdo ligarem para você oferecendo uma "promoção" e não cumprirem! E vc ligar para a empresa e os atendentes não terem preparo para solucionar o que a empresa vendeu!!!
São quase dez nada noite de domingo , realmente ninguém nem ao menos ligou avisando. Imagine se eu tivesse plantada em casa esperando a instalação e não tivesse ligado lá!!!
Venda completamente enganosa!!
