Cobrança em desacordo e suspensão de sinal de tv/internet/telefone celular e fixo
Por SERGIO -
Sou cliente Net desde julho/17 e desde a primeira fatura estou encontrando dificuldade de pagar o valor acordado no ato da contratação.
Estou com os sinais de tv/internet e telefones móveis e fixo cortados.
No ato da contratação foi concedido um desconto na banda larga e nos canais a la carte.
Enfim tenho registrado reclamações junto a Anatel e até oea de novembro os valores estavam sendo corrigidos, a partir de dezembro deixaram de corrigir os valores e com isso não efetuei qualquer pagamento, pois as faturas estão em.desacordo com o contratado e nao concordo em pagar algo que não foi o contratado.
