Comprei um smartphone moto Z2 no dia 24/04 na loja ponto frio porque a previsão de chegada seria no dia 02/05, ou seja, antes do aniversário de minha esposa.
Ontem recebi um email alegando que a transportadora não encontrou o endereço. Acho estranho pelo fato de ser um endereço comercial ( prédio da GE) e toda compra que faço online, recebo neste local.
Porém, liguei para o SAC afim de resolver o problema e fui muito mal entendido. A atendente com extrema grosseria disse que não podia fazer nada e que eu deveria ter que aguardar até o dia 11/05.
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