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Realizada dia 07/05/2018 às
12:45:31
Erro na compra de pacotes
Por JANAINA -
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Comprei um pacote de voz para utilizar na hora e até hoje não consigo usar pois fizeram o pacote errado.
Fiz um pacote pra ligações locais de celular de outras operadoras e me deram um pacote de fixo.
Agora disseram q não pode trocar pois utilizei alguns minutos e me disseram q tenho q comprar outro
Meu protocolo de ativação é 2018345830261 do dia 3/5.
Preciso de respostas
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Respostas |
08/05/2018 - 15:06:51
CLARO TELEFONIA -
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Prezado,
Caso sendo tratado no protocolo 2018356710857
Atenciosamente,
Ouvidoria Claro.
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Notificações |
@ - Envio de e-mail 08/05/2018 - 15:06:52
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@ - Envio de e-mail 07/05/2018 - 14:31:28
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