Fiz uma compra pela Americanas.com de um controle de PS3 código do produto - (02-662388977) no valor de R$ 156,89 e ainda fiz a garantia estendida R$ 20,00, observei que a empresa terceirizou o serviço para Flash Company. Recebi a encomenda no prazo correto e no endereço que foi informado, mas, quando abri a embalagem já observei que o aparelho era de qualidade questionável. Ao utilizar o controle, levei aproximadamente 20 minutos para identificar rachaduras em sua carcaça e outras funcionalidades defeituosas. Busquei um item original para me afastar de problemas com a qualidade e recebo um produto muito abaixo da qualidade esperada. Já abri uma reclamação no atendimento da Americanas.com exigindo a devolução de meu dinheiro e acho que isso desqualifica muito a empresa. Estou aguardando algum retorno da Americanas.com, meu maior interesse é receber o produto que foi divulgado e pago no ato.
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