Efetue o pedido de 2 unidades do Fones de ouvido hps 730 bluetooth preto pelo site Americanacas.com, cada unidade saiu a R$ 54,00 as 2 unidades juntas R$ 127,98 incluindo o valor do frete. Retirei a mercadoria nos correios no dia 19/04/2018, para minha surpresa ao chegar em casa e abrir a embalagem só havia 1 unidade do fone, estou tentando entrar em contato com Americanas.com para relatar o ocorrido, SEM SUCESSO. E o pior é que foi me cobrado o valor das 2 unidades do fone sendo que só recebi 1 unidade.
Como faço para resolver meu problema já que não consigo entrar em contato com Americanas.com?
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