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Realizada dia
11/04/2018
às
15:12:29
Americanas nāo tem serviço de,atenfimento ao vliente. Nāo compra nas Americanas.com!
Por Cristiane -
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Comprei uma tv e um aspirador nas americanas.com. o endereço de entrega estava errado e só vi após fechar a compra. Passei 3 dias tenrando entrar em contato com a empresa sem sucesso pois eles nāo tem um canal para o vliente falar diretamente com um atendente. Mandei 9 emails e eles nāo respobderam nenhum e sequer entraram em cobtato comigo. Conclusāo, meus produtos foram parar no endereço errado e eu até hj nāo recebi meus produtos nem a empresa entrou em contato comigo. Estou totalmente insatisfeita com o serviço prestado e vou entrar no Procon para revlamar da empresa. Nāo comorem na Americanas.com porque se der algum problema na entrega a empresa ignora o cliente e nāo entrega o produto.
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@ - Envio de e-mail 11/04/2018 - 15:20:06
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