Fiz uma compra no dia 15/01/2018 na Americanas.com pedido pedido 02-659858508, na hora de finalizar p pedido errei no endereço de entrega , pois o endereço pré-existente no site não moro mais neste local. Já enviei email notificando e informando o endereço correto sem retorno. O SAC so respostaas pré-programadas eletronicamente. Na orientação do site sugere que vc não receba o produto (é claro não moro lá) . E conforme a lei de defesa do consumidor ( O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção). Já passei o endereço correto, já alterei no site. Eles dizem que depois que foi emitida
|
