Fiz uma compra no dia 14/02 de uma babá eletrônica e no ato da compra selecionei a opção de pagar um valor a mais no frete por uma entrega de 9 a 12 dias úteis pois tinha urgência no produto. Não respeitaram o prazo pago e até o momento o status da entrega não foi sequer alterado de "Aguardando Nota fiscal".
O site me deu o prazo de entrega para o dia 19/03 que não foi respeitado.
Já entrei em contato duas vezes pelo link disponibilizado pelo site para solução de problemas e até o momento não fui respondida.
O ultimo prazo de resposta que me deram seria no dia 23/03 e também não foi respeitado.
Estou sendo muito prejudicada com esse atraso e falta de resposta... Meu bebê nasceu a mais de um mês e eu não posso o colocar no quarto dele, pois a babá eletrônica ainda não foi entregue.
Numero do Pedido: 02-661651561
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