No dia 05;12;2017, comprei uma mesa de jantar com 6 cadeiras,nas lojas Americanas, vendida e entregue pelo parceiro PANORAMA. No site estava escrito que as cadeiras eram revestidas com tecido Suede, na cor perola, no assento e no encosto, mas o que chegou nao tinha revestimento no encosto, e o tecido era bem inferior e na cor cinza. No dia 27;01;2018, liguei para o SAC das lojas Americanas e foi aberto o protocolo 2518012749480. para que o parceiro PANORAMA viesse recolher o produto. Ate agora, dia 22;02;2018, o produto continua embalado na minha sala, sem solucao.
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