Comprei um balde spin mop no site da americanas.com em 23/11/2017 , pedido de numero 02-655070079, vendido pelas lojas Monaco e entregue pela americanas, com data prevista para dia 26/12. Até agora não recebi, dia 27 fiz uma reclamação no site e disseram que teriam uma resposta em 2 dias uteis e nada de eles me darem um feedbak, acho um desrespeito com o cliente, pois já paguei a 2 parcela de 3 e nada do produto, me sinto lesada e indignada. Protocolo de atendimento da reclamação 2517122851598
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