No dia 23/11/2017 comprei um celular moto c plus em oferta no site das americanas.com. No ato da compra, q data de entrega prevista era 06/12/17; por mim sem problemas esperar duas semanas. Depois de realizada a compra fui rastrear o produto assim que emitida a nota fiscal do mesmo, entrega prevista com nova data 11/12/17. Ok! Aguardei dia 11/12 e nada. Entrei em contato com a empresa que me deu 2 dias úteis para solucionar e esclarecer fatos, a mesma nao se pronunciou mais. Fica minha insatisfação! Pois é fim de ano, não consigo nem saber o q esta acontecendo e uma coisa é certo, a fatura do cartao já foi paga. É um descaso e falta de respeito. Uma empresa que passa por cima da lei!
Numero do pedido: 02-655037399
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