Fiz uma compra de um produto chamado G Hair (Escova Progressiva) dia 4/12 através do site e paguei mais caro no frete porque preciso de rapidez na entrega, no caso dia 15/12 que foi a data prevista para ser entregue o produto.. Hoje fui notificada que o produto tem previsão para o dia 15/01, ou seja, mais de um mês após a compra. Estou sendo prejudicada com o atraso da mercadoria já que faço cabelo para reter uma verba extra. Gostaria de saber como podemos resolver o problema.
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