Comprei um tv box android 6.0 fantastico mkx 4k .roda tudo .minha sogra gostou. Dei pra ela um tv box parecido o mx9 4k Android 6.0 q nao instala uma serie de app da play store com uma serie de mensagem dizendo q o aparelho nao é compativel e trava direto . Pedi o cancelamento atraves do site americanas.com .Eles me direcio aram a loja q vendeu o aparelho q entrou em contato .eles me perguntaram qual o problema q estava tendo? Expliquei a situação e dei as alternativas ou me devolvem o dinheiro ou me trocam o produto ou me deixa com um vale .nenhuma das opções é acatada pela empresa .me responderam q eu mandasse o aparelho para analise arcando com o prejuizo .eu moro no rj .o endereco da loja é no Paraná. E aqui estou com um aparelho que trava e q nao instala nada e um prejuízo de 150 Reais .
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