Nao me deram nota fiscal nem número da compra
Por Juliana -
Comprei um rack na loja física da Rua Coronel Agostinho em campo grande pelo guiche. Na hora da compra me dizeram que em mais ou menos 15 dias chegatia na minha casa. Nao me deram nota fiscal pois falaram que ia pro meu e-mail. Mais isso não aconteceu. Liguei pro telefone de atendimento ao consumidor que de inicio pede o numero do pedido. Visto que nao tenho a secretaria eletronica virtual pede o cpf. Quando informo o numero. Ela diz que minha compra foi feita com sucesso e diz que vao mandar a nota por e-mail. Mas não fszem. Alem do mais dizem que meu pedido vai chegar até o dia 26 de junho. Um braso bem maior do que o da loja, Segurar a nota fiscal nao é sonegar imposto? Como vou saber onde está minha compra se nao posso rastrear o pedido? Como faço uma reclamaçao com uma atendente virtual?
