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Realizada dia 13/10/2017 às
19:53:12
Pisos danificados
Por Mauro -
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A empresa não resolve o problema. Fica um jogo de empurra entre a revenda e fabricante. Paguei um piso que não foi barato, não foi ponta de estoque, em fim nada deste tipo. Recebi um piso totalmente empenado inviabilizando qualquer colocação, pois os profissionais que foram em minha residência condenam o mesmo. A revenda não enviou o seu representante para avaliar a condição do piso e só nos informou que não trocaria o piso, pois o empeno é normal. Como assim ? como podem dizer que o empeno é normal, não estiveram na minha residência, e só disseram isso, pois minha esposa diante de tanta demora na troca resolveu ligar para lá, e aí sim, disseram isso. tremendo descaso gostaria do meu piso trocado. Fui ate a empresa e não adquiri piso empenado. Se a empresa que desovar seus pios danificados em estoque, coloque-os como ponta de estoque e não engane os clientes. Protocolos 1423783 e 1427386
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Respostas |
03/01/2018 - 16:29:04
CC CASA E CONSTRUÇÃO -
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Sr. Mauro, boa tarde
Informamos que o atendimento foi realizado pela Central de Relacionamento da C&C, protocolo 1427376.
Esclarecemos que conforme laudo técnico reclamação improcedente.
Atenciosamente
C&C Casa e Construção
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Notificações |
@ - Envio de e-mail 03/01/2018 - 16:29:05
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@ - Envio de e-mail 15/10/2017 - 01:24:25
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@ - Envio de e-mail 14/10/2017 - 22:29:02
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55 Reclamações
0 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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