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Realizada dia
28/09/2017
às
14:59:06
Pendência de pagamento
Por Kathleen -
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Boa tarde, estou há dois meses com restrição no meu nome devido uma suposta dívida pela Natura ainda em meu nome , já entrei em contato com a empresa mas informam que não consta nada em meu cpf os número de contratos são:9900465934001 /9900465934002
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| Respostas |
03/10/2017 - 12:58:42
 NATURA -
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Olá Kathleen,
Solicitamos a baixa dos títulos e a reabilitação junto ao SPC.
Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento: chat, e-mail e telefone.
Chat e E-mail: www.natura.com.br
Telefones: 0800 115566 / 0300 7115566* - de segunda à sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados das 09h às 15h. *0300 ligações feitas de celular.
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03/10/2017 - 12:51:40
Kathleen Coelho -
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Boa tarde, no contato telefônico feito na sexta feira 29.09.2017 , me informaram que retornariam o contato pois iriam verificar sobre as pendencias, porém meu nome seria retirado da restrição ao crédito, preciso de um esclarecimento quanto ao tema e comprovante de que realmente isso aconteceu. desde já Obrigada
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03/10/2017 - 12:25:41
NATURA -
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Olá Kathleen, boa tarde!
Conforme contato telefônico realizado no dia 28.09.2017, informamos que a questão apresentada em sua manifestação foi tratada e esclarecida pela equipe de Atendimento Natura.
Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento: chat, e-mail e telefone.
Chat e E-mail: www.natura.com.br
Telefones: 0800 115566 / 0300 7115566* - de segunda à sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados das 09h às 15h. *0300 ligações feitas de celular.
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 03/10/2017 - 12:58:44
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@ - Envio de e-mail 03/10/2017 - 12:51:41
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@ - Envio de e-mail 03/10/2017 - 12:25:42
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@ - Envio de e-mail 29/09/2017 - 11:48:52
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171 Reclamações
7 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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