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Realizada dia
22/09/2017
às
19:40:03
COBRANÇA INDEVIDA
Por Severino -
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Fui adquirir um produto em um determinado estabelecimento e fiquei surpreso ao saber que meu nome que tanto prezo, estava negativado. O motivo alegado refere-se a duas suposta compra feitas em meu nome, proveniente da Natura, dessa forma:
- FIDC NPL1 Origem Natura - SCPC SÃO PAULO - Valor: R$ 386,50.
- FIDC NPL1 Origem Natura - SCPC SÃO PAULO - Valor: R$ 390,35.
Como jamais em minha vida adquiri produtos dessa Empresa, acredito que deve estar havendo algum equívoco proveniente da administração da Empresa Natura. Peço para que vocês me forneçam a data da compra, o nome de quem efetivou a compra, o local de entrega e o canhoto assinado para que eu possa junto as autoridades competentes buscar os meus direitos e provar que em nenhum momento efetivei essa compra. aguardo um retorno breve, pois necessito de meu nome limpo. Sou comerciante e tenho Empresa aberta.
Att.:
Severino Silva.
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| Respostas |
25/09/2017 - 09:52:43
 NATURA -
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Olá Severino, bom dia!
Não foi possível localizar cadastro em seu nome.
Caso haja eventuais dúvidas estamos à disposição nos canais:
Atenciosamente,
Central de Atendimento Natura
Chat e E-mail: www.natura.com.br
Telefones: 0800 762 88 72 / 0300 762 88 72 - de segunda à sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados das 09h às 20h.
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 25/09/2017 - 09:52:44
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@ - Envio de e-mail 23/09/2017 - 15:26:57
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171 Reclamações
7 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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