• Realizada dia
    22/09/2017
    às 19:40:03
    COBRANÇA INDEVIDA
    Por Severino -
    Fui adquirir um produto em um determinado estabelecimento e fiquei surpreso ao saber que meu nome que tanto prezo, estava negativado. O motivo alegado refere-se a duas suposta compra feitas em meu nome, proveniente da Natura, dessa forma: - FIDC NPL1 Origem Natura - SCPC SÃO PAULO - Valor: R$ 386,50. - FIDC NPL1 Origem Natura - SCPC SÃO PAULO - Valor: R$ 390,35. Como jamais em minha vida adquiri produtos dessa Empresa, acredito que deve estar havendo algum equívoco proveniente da administração da Empresa Natura. Peço para que vocês me forneçam a data da compra, o nome de quem efetivou a compra, o local de entrega e o canhoto assinado para que eu possa junto as autoridades competentes buscar os meus direitos e provar que em nenhum momento efetivei essa compra. aguardo um retorno breve, pois necessito de meu nome limpo. Sou comerciante e tenho Empresa aberta. Att.: Severino Silva.



    Respostas
    25/09/2017 - 09:52:43
      Natura -
    Olá Severino, bom dia! Não foi possível localizar cadastro em seu nome. Caso haja eventuais dúvidas estamos à disposição nos canais: Atenciosamente, Central de Atendimento Natura Chat e E-mail: www.natura.com.br Telefones: 0800 762 88 72 / 0300 762 88 72 – de segunda à sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados das 09h às 20h.


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   25/09/2017 - 09:52:44
    @ - Envio de e-mail   23/09/2017 - 15:26:57
  • Natura
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