• Realizada dia
    14/05/2018
    às 15:26:54
    SELECT O QUE?
    Por Alexandre -
    Meu aplicativo do Santander Select parou de funcionar durante uma viagem ao exterior, o que me causou enormes transtornos. Após meu retorno, uma semana atrás, duas manifestações por telefone (72514057 e 72579274), três visitas físicas a gerentes select, duas conferências com o atendimento Santander e minha agência, cinco pedidos de prioridade e uma explicação pouco convincente sobre porque não recebi resposta até hoje (não tenho telefone fixo, devo ser o único clente excêntrico do banco), não se encontrou solução satisfatória para o meu caso, pois não consigo utilizar mais o canal prioritário no meu relacionamento com o santander e meus credores. Até quando vai isso? É esse o tipo de atendimento select que eu deveria esperar? Meus investimentos e movimentação financeira não concordam com este tipo de tratamento. Minha paciência está esgotada. Por favor, priorizem minha solução como eu priorizei o select para os meus investimentos. Ou vamos todos embora para outro banco.



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    @ - Envio de e-mail   14/05/2018 - 15:55:06
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