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Realizada dia
25/10/2017
às
12:34:27
MÁQUINA DE LAVA E SECQ SAMSUNG WD856
Por LEONARDO -
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BEM, ESTA MÁQUINA FOI COMPRADA HÁ APROXIMADAMENTE 5 ANOS E POR ACHAR QUE SATISFARIA MINHAS NECESSIDADES, COMPREI UMA MÁQUINA DE INOX E O PREÇO NÃO FOI NADA BARATO, ENTÃO DEPOIS DESTE TEMPO A PLACA DE POTÊNCAI FICOU INUTILIZADA, SENDO A MINHA PESSOA COMPRAR NA INTERNET A MESMA PELO PREÇO CONVIDATIVO DE R$ 990,00 E SEM ESCOLHA, POIS ALÉM DE NÃO TER NINGUEM QUE PUDESSEM ME AJUDAR , POIS AUTORIZADA E TÉCNICOS NA REGIÃO ONDE MORO SÃO PESSIMOS ATENDENTES E PROFISSIONAIS , SO QUEREM RECEBER O DINHEIRO DA VISITA E NÃO SOLUCIONAM O PROBLEMA, (REGIÃO DOS LAGOS - SAQUAREMA). FICO INDIGNADO COM A POSTURA DA SAMSUNG ONDE SEMPRE QUE BUSQUEI RESOLVER O PROBLEMA NADA FACILITARAM A MINHA PESSOA , PORTANTO APARECEU UMA VIVA ALMA (DA PARA IMAGINAR O SUFOCO)DEPOIS DE 1 ANO PARA VER MINHA MÁQUINA SEM COMBRAR VISITA E FRETE. DEIXO AQUI QUE NÃO CONTEM COMIGO PARA COMPRAR PRODUTOS SAMSUNG, DEVERIAM SER MAIS PROFISSIONAIS E INTERESSADO NOS CLIENTES. É ESQUECI QUE ESTAVA NO BRASIL,ONDE NÃO HÁ MENOR VONTADE DE RESOLVER OS PROBLEMAS OCORRIDOS, QUEREM VERDER , COLOCAR FORA DA LOJA , MAS NÃO SE PREOCUPAM EM NADA COM QUEM COMPRA E RELEMBRANDO UM PRODUTO CARÍSSIMO
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| Respostas |
15/05/2018 - 13:14:15
 NOVA CEDAE -
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Senhora Sheila
Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para verificações.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 15/05/2018 - 13:14:16
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@ - Envio de e-mail 15/05/2018 - 09:34:34
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3782 Reclamações
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