ISTO É MAIS UM DESABAFO PORQUE RECLAMAR NÃO ADIANTA NADA. NOSSO PRÉDIO ESTA COM HIDROMETRO EMTUPIDO E SO A CEDAE PODE RESOLVER POR CAUSA DO LACRE,TEM IDOSOS DOENTES NO PREDIO E MESMO ASSIM NÃO COMPAIXÃO. E AINDA CHAMA DE NOVA CEDAE....protocolo número;1804044468.
Senhora Penha,
Vimos informar que o abastecimento se encontra normalizado.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
09/04/2018 - 19:39:50 PENHA Fernandes -
...é muito facil vir aqui no site e mandar ligar para o SAC.....e dizer que encaminhou ao setor responsavel...quando vcs poderiam ter resolvido com o PROTOCOLO QUE ENVIEI so pra ficar bem na fita......nos estamos em estado de EMERGENCIA como disse anteriormente tem IDOSOS DOENTES NO PRÉDIO.....ORDEM DE SERVIÇO QUE NÃO ME DERAM QUANDO LIGUEI PARA O SAC;1804100665.....SO UMA OBS; QUANDO SE FALOU EM VENDER A CEDAE ASSINEI ATÉ ABAIXO PARA NÃO ACONTECER....o que me arrependo muito.
09/04/2018 - 11:40:07 NOVA CEDAE -
Senhora Penha,
Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para verificações.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
NOVA CEDAE -
