-
Realizada dia
29/03/2018
às
12:23:30
Falta de água na Cidade de Deus Jacarepaguá
Por Silvana -
|
Já perdi a conta das vezes que entrei em contato com a CEDAE para pedir que venham verificar e informar o.pirque a água não chega nas caixas há mais de três semanas!!! Na minha rua quando a água aparece é tão fraca que leva quase uma hora pra encher um balde e nunca consegue encher as caixas!!! Já liguei, mandei e-mail reclamei aqui e só recebo respostas prontas!!! Ngm da uma solução!!! Já vieram aqui, olham e vão embora!!! Não respondem as perguntas dos moradores, dizem que vão ver e vão embora!!! Aqui já estamos pedindo orientação para entrar com um processo contra a CEDAE há que nossas contas estão em dia!!! Já pedimos tbm ao RJ móvel por uma visita!!! Segue ordens de serviço que não resolveram nada 18032456
1803369725
|
| Respostas |
29/03/2018 - 14:02:58
 NOVA CEDAE -
|
|
Senhora Silvana
Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para verificações.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
|
|
|
| Notificações |
|
@ - Envio de e-mail 29/03/2018 - 14:02:59
|
|
@ - Envio de e-mail 29/03/2018 - 13:46:14
|
|
-
3782 Reclamações
75 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
|
|
