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Realizada dia
24/11/2017
às
09:05:00
ENTREGA NÃO EFETUADA MESMO ESTANDO AGUARDANDO JÁ POR 2 VEZES
Por ODILON -
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COMPREI UM PRODUTO PELA INTERNET NO MERCADO LIVRE E FOI ENCAMINHADO AOS CORREIOS O PRODUTO JÁ SE ENCONTRA NA MINHA CIDADE QUE É MACAE-RJ O PRODUTO SAIU PARA ENTREGA JÁ DUAS VEZES E CONTA COMO ENTREGA NÃO EFETUADO NEM SEQUER O CARRO DOS CORREIOS PASSOU AQUI NA RUA E DETALHE NÃO É A PRIMEIRA VEZ NÃO POR MUITAS OUTRAS VEZES TIVE QUE ME DESLOCAR DE CASA PARA PEGAR O PRODUTO NA AGENCIA DOS CORREIOS , QUE É ERRADO PORQUE PAGUEI PARA ENTREGAR NO MEU ENDEREÇO E NÃO NA AGENCIA, MEU CÓDIGO DE POSTAGEM ESTA AQUI PARA VOCÊS VEREM ( PO942884766BR ) NA MINHA OPINIÃO O CORREIO É ASSIM POR QUE NÃO TEM NENHUMA OUTRA EMPRESA QUE FAÇA ESSE SERVIÇO IGUAL A ELES EM QUALQUER OUTRO PAIS QUE TEM PRESTADORES DE SERVIÇO IGUAL AOS CORREIOS ZELAM POR SEUS CLIENTES COM MUITA AGILIDADE E RESPONSABILIDADE.
FICO NO AGUARDO DO MEU PROBLEMA
SEMPRE COMPREI PELA INTERNET SEMPRE VENDI PELA INTERNET E TUDO EU MANDO PELOS CORREIOS VOCÊS DEVERIAM TER MAIS RESPONSABILIDADE COM SEUS CLIENTES.
E TEM MAIS ESSE PRODUTO ACIMA É O QUE JÁ ENCONTRA NA MINHA CIDADE E JÁ SAIU PARA ENTREGA 2 VEZES
TEM ESSE AQUI QUE JÁ PASSARAM DO PRAZO PARA ENTREGA SEGUE CODIGO DE POSTAGEM (PO946306975BR ) PRAZO PARA CHEGADA ERA HOJE E O PRODUTO AINDA SE ENCONTRA NO RIO DESDE DIA 13/11/2017 PARECE QUE ESQUECERAM POR LÁ
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| Respostas |
20/03/2018 - 13:24:59
 NOVA CEDAE -
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Senhor Sergio
Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para verificações.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo: SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) : 0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou (21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas. SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas. Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min. Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 20/03/2018 - 13:25:00
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@ - Envio de e-mail 16/03/2018 - 14:18:05
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3782 Reclamações
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