• Realizada dia
    26/02/2018
    às 19:00:04
    cobrança indevida
    Por Pedro -
    Boa noite, a Cedae legalizou a água e sendo que na primeira cobrança veio cobrando 3 meses seguidos, (veio um valor absurdo)eu fui até uma agência da mesma reclamar e eles falaram que se eu quiser tenho que parcelar a conta... como assim, eles não mandaram a conta todo mês porque não quiseram... e as contas dos vizinhos foram legalizadas agora tbm e veio cobrando apenas 1 mês. Estou sem saber o que fazer.



    Respostas
    15/05/2018 - 12:58:57
      NOVA CEDAE -
    Senhora Pedro, Vimos informar que a conta referente a medição 02/2018 , encontra-se em analise e isenta de corte ate a data de 15/06/2018. Atenciosamente CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
    14/05/2018 - 18:09:33
      Pedro Paulo Francisco da Costa -
    Boa noite, até hj não foi dada nenhuma solução do meu problema... Simplesmente estão mandando aviso de corte
    03/03/2018 - 11:56:50
      Pedro Paulo Francisco da Costa -
    Bom dia, gostaria de saber se tem alguma solução para o meu problema.
    27/02/2018 - 10:23:58
      NOVA CEDAE -
    Senhor Pedro Paulo Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para verificações. Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo: SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) : 0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou (21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas. SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas. Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min. Site: www.cedae.com.br Atenciosamente CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   15/05/2018 - 12:58:58
    @ - Envio de e-mail   14/05/2018 - 18:09:34
    @ - Envio de e-mail   03/03/2018 - 11:56:52
    @ - Envio de e-mail   27/02/2018 - 10:24:00
    @ - Envio de e-mail   27/02/2018 - 09:53:26
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