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Realizada dia
22/02/2018
às
11:05:57
Sem abastecimento de água...
Por Armando -
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Bom dia, estamos sem abastecimento de água desde o 10/02, sábado de carnaval, caixa dágua vazia, sem água da rua, hidrometro... Já reclamei e nada, o interessante é que o marcador da água, junto dele a conta não falta... Aqui pagasse IPTU, luz, água, tudo em dia, e somos obrigados a recolher água da chuva para pelo menos dar descarga no vaso... É inadmissível....
Assim como eu uma rua inteira, está passando por isso, minha vizinha é deficiente visual, com idade, e o esposo dela pelo menos 2 ou 3 vezes por semana tem saido e voltado com um galão de água pelo menos para cozinhar... Ajudenos, hj somos nós amanhã pode ser vcs... Pense nisso...
Liguei para a prefeitura, fui tratado tão mal, que garanto, por mim o 1746, podia mandar todos seus funcionários embora, não servem de nada... A atendente falou que não podia fazer nada, até ai tudo bem, agora me fazer de idiota, pois, usou um exemplo: Imagina ligar para a Guarda municipal reclamando de um carro estacionado, ela não resolve, eu ligo para a CEADE... Não estamos pedindo favor, acredito que seja nosso direito, água já, pois pagamos...
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| Respostas |
22/02/2018 - 11:17:16
 NOVA CEDAE -
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Senhor Armando
Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para solicitar agilidade na execução do serviço.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 22/02/2018 - 11:56:17
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@ - Envio de e-mail 22/02/2018 - 11:17:21
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3782 Reclamações
75 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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