Sou moradora da Rua Odilon Martins de Andrade e em frente ao número 472, o esgoto do prédio está sendo depositado na rua causando transtornos para aos moradores pelo mal cheiro e a poça imensa que se transformou há + de 15 dias. O síndico do prédio não toma nenhuma providencia.solicito que a CEDAE notifique o prédio. Aguardo retorno
Senhora Silvana,
Vimos informar que em 18/01/2018 nossa equipe esteve no local e verificou que o problema é na galeria de águas pluviais.
Orientamos a entrar em contato com a prefeitura no telefone 1746
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
17/01/2018 - 17:00:56 NOVA CEDAE -
Senhora Silvana
Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para solicitar agilidade na execução do serviço.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos