A CEDAE não consegue por água na minha. Cisterna , quando consigo água é usado uma bomba para puxar água da rua e jogar na minha cisterna e isso só após as 23hs e as 06sh já não tem mas , e agora no mês 12/2017 estou com muita dificuldade de conseguir água, moro na rua dá chaminé Rocha Sobrinho , conjunto do BNH Mesquita ,tenho minhas contas em dia
Hoje 26/12/2017
Quero agradecer a NOVA CEDAE por atende minha solicitação de falta de águas em Rocha Sobrinho,a turma que veio para executar o serviço foi muito eficiente e atenciosos e agradeço também a Reclame Rio
26/12/2017 - 12:18:40 NOVA CEDAE -
Senhor Ricardo
Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para solicitar agilidade na execução do serviço.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos