Possuo uma geladeira Brastemp 572 litros inox, inverter duas portas com um ano e sete meses de uso, adquirida nova em 29/07/2015.
Tenho notado redução no rendimento do freezer nos últimos 3 meses, ao chamar a assistência técnica do fabricante o mesmo informou que o motor estava com defeito devido ás variações de energia,, fator comum causador deste problema.
Entrei em contato com a LIGHT de forma virtual,, gerando o protocolo 0222484597, exigem que precise o dia e hora da queda e variação de energia !
Tenho diversas reclamações junto á LIGHT devido a problemas no meu portão automático também em função de variação e queda de energia..
Como devo proceder e exigir meus direitos ?