• Realizada dia
    02/03/2017
    às 22:24:55
    ONDE ESTA O GEAR VER DA PROMOÇÃO TEM OITO MESES E NADA.
    Por JOSE -
    Compre um Galasy S7 ou gGalacy S7 Edge e ganhe um Gear Vr, comprei cadastrei cadastro aceito tudo OK. Mais o Gea VR não vem, estes telefones que vocês mandam ligar o atendente diz que o sistema está inoperante isto já tem 03 semanas sem prazo para RESOLVER. Fora que o setor responsável já tem oito meses e nunca e respondeu a uma reclamação feita por e-mail ou pelos telefones 0800 já passaram de trinta reclamações tenho todos os protocolos, como uma empresa deste porte pode ficar com o sistema inoperante por tanto tempo e não tem um setor que resolva já que estes das repostas dadas por vocês não resolve nada isto experiência própria já tem oito meses e ai qual vai ser a resposta da Samsung agora não vale dizer a mesma coisa de sempre quero que resolva.



    Respostas


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   25/12/2017 - 21:52:03
  • SAMSUNG
    5386 Reclamações

    153 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)