Boa tarde prezados da ouvidoria da empresa Light ,Venho por meio desta informar o não atendimento referente oficio da Prefeitura Municipal de Belford Roxo RJ junto Secretária de Conservação do Município, referente há um poste de iluminação Publica na AV DR Carvalhães,do qual á concessionária Light ancorou ramal de ligação do condomínio Porto do Sol ao lado do( Mercado Carrefoour).O poste sofreu uma colisão automobilística e esta oferecendo riscos aos munícipes,pois trata se da AV principal de acesso ao Município pela rodovia Presidente Dutra ,devido a distância e a facilidade de rede elétrica a Light deriva o cabo para ganhar altura do pé direito da via publica no ramal que encontra se no poste de Iluminação Publica pertencente ao municipio,cumprimos o procedimento de solicitação dado entrada nas agências Light em Nova Iguaçu,Belford Roxo e Marechal Floriano 168,com prazo de noventa dias para previsão do atendimento, até agora nenhum protocolo ou numero do processo de solicitação, por trata se de serviços com manutenção e emergênciais vinculados ao Municipio nenhuma visita,contato telefônico ou email de resposta.Esta situação também obstrui a conclusão das obras nesta via pois o poste precisa ser substituido por outro, por gentiliza pedimos aos prezados uma atenção neste assunto URGENTE que se agrava oferecendo riscos de acidentes nesta via, solicitamos protocolo de atendimento ou retorno (21)974160182 claro,email a.ferreira.silva2009@bol.com.br,Alexandre F da Silva chefe de divisão e projetos de iluminação publica mat:60/60720 aguardamos resposta grato.
Responsavel no local sra sindica dna Angélica
Secretário de Conservação Sr Paulo Sérgio Correa Luna
