• Realizada dia
    06/12/2023
    às 15:42:16
    Cobrança indevida
    Por Paulo -
    No dia 25/11 eu peguei um uber na Estrada dos Bandeirantes para ir a um casamento, ao entrar no carro eu informei ao motorista que meu destino final era Estrada dos Bandeirantes 12307- Vargem Pequena, ele me deixou em Vargem Grande número 8229, quando ele me deixou nesse endereço ele disse que havíamos chegado e eu desci. Vi que não era o número e peguei um táxi para chegar no endereço de fato. A minha corrida tinha dado R$ 39,92, eu paguei em dinheiro 50,00 reais e ele me voltou de troco 10 reais. Mas o motorista de má fé nao deu baixa no pagamento e colocou o valor em aberto como se eu não tivesse pago. Na volta do evento quando eu tentei pegar o uber para voltar para casa o uber me cobrou a taxa da corrida como se eu não tivesse pago e eu não pude nem usar o aplicativo, se não teria que pagar essa taxa indevida, isso é um absurdo. A corrida foi paga e o Uber não tem nenhum nível de segurança para proteger seu consumidor da má fé de um motorista.



    Respostas


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   07/12/2023 - 01:13:36
  • UBER
    1667 Reclamações

    59 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)