• Realizada dia
    28/06/2023
    às 13:03:15
    LIGHT
    Por José -
    A light nunca entrega a conta no prazo de pagamento, sendo eu obrigado a instalar um aplicativo da referida empresa, passei então a baixar a conta pelo aplicativo e pagar para não pagar juros, percebi que no campo de contas havia uma conta no valor de Te$ 124,00 pasme do ano de 2013, não sei importância pois julguei ser um erro do aplicativo, até porque tem um paga na área de contas pagas no ano de 9999 vencido em julho no valor de É $ 25,13. Como de costume a conta nuca chega na residência na data prevista, e sem prestar a conta do mês vigente que seria abril não estava disponível no aplicativo me induzindo ao erro e sem prestar atenção atenção peguei o código de barras dessa conta de 2013 que não faço ideia de com estava ali e paguei enganado. Entrando no aplicativo corriqueiramente me deparei com a conta do mês de abril não paga, porque não estava disponível na ocasião e acabei pagando essa de 2013 indevidamente, paguei a conta que estava pendente e para minha surpresa me enviaram a conta de maio no valor de R$584,21 me cobrando R$512,21 por atraso de pagamento de 3711 dias, estou contratando a conta pois não reconheço essa cobrança, a referida empresa nunca sequer enviou alguma notificação sobre esse débito, isso é uma armadilha para arrecadar, e lesar o consumidor, não estou me negando a pagar o que consumi no mês de maio que seria o valor correto de R$71,70. Estou no aguardo de posicionamento da empresa até agora nada, e a conta desse já se encontra paga muito antes do vencimento pois puxei no aplicativo e para minha surpresa já tem no rodapé da conta aviso de corte. Em 10 anos com uma suposta conta em atraso e nem uma notificação de corte, ou algum aviso. Pago o valor justo que foi o meu consumo. R$71,70



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    @ - Envio de e-mail   28/06/2023 - 16:33:28
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