• Realizada dia
    07/02/2018
    às 12:26:29
    encomenda em atraso
    Por Caroline -
    Minha encomenda que deveria ter sido entregue no dia 30/01/2018 pelos correios ainda está presa na central de destribuição no Rio de Janeiro .Registrei duas reclamações(um no dia 31/01/2018) na qual me informaram que seria dada PRIORIDADE no meu caso e nenhuma informação me foi passada.Liguei no dia 05/02/2018 e um atendente me informou que eu deveria esperar até o dia 07/02/2018 para que fosse respondida minha reclamação informando o ocorrido e que o prazo de respostas são de 5 dias úteis.Hoje no dia 07/02/2018 liguei novamente e outro atendente me atendeu de forma GROSSEIRA informando que eu deveria esperar até o final do dia e que ninguém ali estava de brincadeira e sim trabalhando,e eu ainda sem saber o que aconteceu com a minha encomenda. Protocolo da reclamação junto aos correios :86064082. OBS.:Nem a loja que fez a postagem da minha encomenda sabe responder o que ocorreu .



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    @ - Envio de e-mail   07/02/2018 - 12:46:30
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