• Realizada dia
    27/12/2017
    às 14:01:01
    Encomenda violada e furtada
    Por Débora -
    Minha reclamação é sobre o serviço de sedex do correio. No último dia 14/12/2017, foi enviado para mim uma compra de roupas que fiz pela Internet. Constavam da compra 2 calças leggin e 3 tops de ginástica. No dia 15/12/2017, a minha encomenda foi encaminhada para unidade de distribuição do RJ. Somente no dia 26/12/2017. O correio chegou a minha casa com um embrulho todo coberto por fita adesiva. Não desconfiei de nada a princípio, mas quando entrei em casa e comecei a retirar a fita, notei que havia um furo na embalagem. E para minha surpresa, 2 tops havia sido furtado. Tenho certeza que não roubaram tudo para ter o que entregar e disfarçar o roubo. Também creio que passar bastante fita adesiva foi para o cliente não percebesse a violação da embalagem. Coisa de funcionário que já deve estar acostumado a dar estes golpes. É claro que no mesmo dia entrei em contato com a loja Honeybe, pela Central de atendimento, expliquei todos os fatos. A atendente me instruiu a enviar por email fotos da embalagem e contar toda situação . E assim fiz. Ela também me informou que a empresa não iria me deixar no prejuízo. Por tanto estou aguardando a avaliação da loja e a resposta ao meu email. Mesmo assim, deixo aqui minha indignação com os Correios e o serviço de sedex, pois faz uma propaganda enganosa, afinal de contas, não é tão responsável quanto afirma ser. E creio que isto é coisa de funcionário, pois estava muito bem disfarçado. Um ladrão comum levaria o embrulho todo e todos os outros que pudesse carregar. Não, isso não foi um assalto. Foi um golpe, dado dentro dos Correios. É o que eu acho. Coisa que dará aborrecimento para mim e prejuízos para a loja Honeybe, pois terão que me ressarcir. E me deixa com receio de comprar pela Internet. Fica o aviso, quando receber algo por Sedex, não permita que o entregador saia antes de você abrir e conferir na frente dele. Que vergonha Correios!



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    @ - Envio de e-mail   27/12/2017 - 15:39:59
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