Fui cobrada nas datas de 26/09 e 18/10 os valores de 2,99 que segundo a atendente Evelim, através do protocolo 20163650470307, refere_se à serviço de interatividade, não podendo ser devolvido por haver evidências de que foi contratado por mim, enviando por SMS a palavra SIM. Declaro nunca ter utilizado os serviços de SMS desta empresa, muito menos contratado qualquer serviço de interatividade. Sinto_me caluniada e solicito a comprovação de tais evidências, bem como a devolução dos valores cobrados indevidamente. Reitero meu descontentamento com empresa de grande porte que desrespeita o consumidor e, que enriquece ilicitamente com a prática repetida a milhares de brasileiros.
