Gostaria de reativar meu número vivo-pré , fui fazer uma recarga e não consegui. Então fui a loja e me disseram que meu número está cancelado. Vejo perigo nisso, pois uso Whatsapp nesse número que a qualquer momento pode ser comercializado de novo. Quero a titularidade desse número novamente por favor! Eu o perdi por questões financeiras, não porque quis!!!! E se trata tmb de anos com esse chip e número. Desde já agradeço a atenção e fico no aguardo.
Vanusa Moreira dos Santos Lopes. /CPF :05441247746
23/05/2018 - 17:41:40 VANUSA MOREIRA DOS SANTOS LOPES -
Então Adriana, meus dados estão no final do email e se faltou algo foi o número de telefone 99822-0626( visto que não recebe ligações e nem realiza tmb). E sobre o app da vivo baixei e não ne ajudou muito pois ao colocar meu cpf não reconhece meu cadastro, pelo fato da linha estar cancelada.
23/05/2018 - 15:38:59 VIVO CELULAR FIXO INTERNET TV -
Olá,
Sou Adriana, analista da Vivo e estou retornando o seu e-mail 18/05/2018.
Em atenção ao seu e-mail informo que, por não conter os dados cadastrais da linha, não foi possível verificar sua solicitação. Peço gentilmente que nos retorne com os dados necessários (número da linha, nome completo e CPF) para que possamos atendê-lo. Especifique a sua solicitação.
Estou à disposição se precisar de esclarecimentos.
Não foi possível gerar protocolo de atendimento devido à falta de dados.
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Atenciosamente,
Adriana Oliveira.
VANUSA MOREIRA DOS SANTOS LOPES -
