Comprei um pacote de internet e telefone para meu apartamento.
A maior enganação que já fizeram comigo e meus vizinhos. 50 GB de internet e não consigo por um dia se quer assistir a netflix e youtube. o aparelho da MORTA/VIVO está do lado da TV. UMA PORCARIA> Não contrate a MORTA/VIVO.
09/03/2018 - 13:17:51 VIVO CELULAR FIXO INTERNET TV -
Olá,
Sou Gabriella, analista da Vivo e estou retornando o seu e-mail de 08/03/2018.
Em atenção ao seu e-mail informo que, para que possamos atendê-lo com sucesso, peço gentilmente que nos retorne o contato detalhando a sua solicitação e preenchendo todos os dados solicitados (nome completo, número da linha e CPF) antes do envio do e-mail, pois a tratativa é individual e deve conter os dados solicitados para verificações.
Estou à disposição se precisar de esclarecimentos.
Não foi possível gerar protocolo de atendimento devido à falta de dados.
Você já conhece o serviço Conta Online? Com ele você acessa sua conta pela internet! Acesse www.vivo.com.br/meuvivo e cadastre-se.
Atenciosamente,
Gabriella Araújo.