Aparelho comprado na loja virtual da Vivo até hoje não foi entregue
Por Marcio -
Comprei um celular no site da Vivo no dia 20 de janeiro de 2018 com promessa de entrega em no máximo 6 dias úteis, e até agora não recebi o aparelho, a empresa alega que o aparelho foi entregue no dia 30/01/2018, o que de fato não ocorreu pois havia uma pessoa em casa o dia todo aguardando. Agora ninguém sabe dizer a quem supostamente foi entregue, onde foi parar o aparelho e não me apresentam nenhum solução ou prazo de solução para o problema. Preciso do aparelho para trabalho e estou sendo muito prejudicado por esta empresa e seu péssimo serviço.
